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电视可能是语音助理的商务之催化剂

2018-04-04 依马狮广电网


  电视可能是刺激用语音控制装置(如亚马逊的Echo和谷歌的Home)语音购物的缺失一环。

  尽管迄今为止通过这些装置语音购物还微不足道,但Connekt一项新调研表明消费者正对用它们购买在看电视时出现在屏幕上的物品有强烈兴趣。

  在Connekt的调研中,25%受访者称有语音装置(主要是Echo和谷歌Home),其中有8%已经直接通过它购买了一件物品。不过,大部分受访者称他们愿意用他们的语音助理购买在电视上看到的物品:73%会购买在电视节目中介绍的产品,74%会购买广告中介绍的产品。

电视可能是语音助理的商务之催化剂

  “迄今为止,语音助理主要被用于如音乐和查询价格,但电视可能是改变所有这一切的渠道,”Connekt高级副总裁Tripp Boyle表示,“我们的调研表明消费者非常接受将其语音装置与其电视连接的理念,以及只凭几个语句购买在屏幕上看到的产品。其中的可能性对品牌和广告商都是巨大的。”

  与此同时,美国消费者对语音购物越来越感到舒适,也对被供广告和直接通过智能电视机购物的理念感到坦然。事实上,Connekt的调查表明如果插播广告较少,66%愿意在看电视节目期间收到相关的交互优惠信息。

  Boyle说:“未来几年电视商务和语音商务将很平常,它们受欢迎将为零售商瞄准客厅内的消费者并与之交易打开颠覆性的新机会。”

  烹饪节目和家居装饰节目看来有最大的电视商务可能性。该调查发现消费者最愿意购买在烹饪电视节目上介绍的食材,接着是家居装饰节目上介绍的产品。出现在体育比赛期间的服装也很受欢迎,还有颁奖节目上提名的影视剧下载。所有年龄组都对真人秀节目上看到的产品不那么感兴趣。

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