根据Vibrant Media的研究，消费者称需更多软件、APP和硬件是阻止他们体验VR和AR数字广告的最大障碍。
该研究评估了来自美国、英国和德国3000多位消费者的意见，发现不知道在哪里发现VR和AR广告以及担心这些广告可能用尽他们的移动互联网数据流量额是第二和第三可能的障碍。
Vibrant Media创始人、CEO克雷格▪古丁评论说，要求额外硬件观看内容的内容提供商将只对非常小众的受众或非常小众的场合有吸引力。3D电视市场表明仅仅需要一副专门眼镜就是接受的一大障碍。内容和广告领域的VR和AR创意人员必须尽快吸取这些教训，否则消费者和品牌将错过沉浸式数字内容的好处。达到最佳规模和影响的VR和AR广告是应用免费和附件免费，并且通过手机浏览器从可信的、环境相关的和品牌安全内容消费通道内分发。
他说，如同很多推出然后又丢弃内容APP的出版物告诉我们的那样，手机上最重要的内容APP是网络浏览器。除了移动浏览器外还要求专门APP去体验VR和AR内容对大多数消费者来说是不能克服的障碍，毁灭这种创意广告能够达到的规模。缺乏规模可能为很多消费者表示不知道在哪里发现VR和AR广告的理由之一。尽管34.4%受访者已经体验过360网络视频，但只有15.4%体验过VR广告，10.4%体验过AR广告。
“也就是说，VR和AR APP和硬件创造者可能希望着眼于附件市场，帮助消费者创作他们自己的沉浸式内容。我们已经看到在消费者在社交媒体上创作和分配360视频和图像中对这些内容的需求。已经体验过数字360°视频体验的消费者中78%认为它们是好或非常好的内容。我们自己的Vibrant 360°/VR体验获得了相比标准的2D视频广告体验600%的互动率、700%的内容回忆、2700%的品牌回想和200%的产品购买打算。不过，依然感到惊奇的是，消费者认为亲朋好友是VR和AR内容创作者的第三优先选择源。”
这种对用户产生的VR和AR内容的高需求并非Vibrant研究团队的唯一惊讶：对照来自数字娱乐公司的内容，在消费者对接收广告的兴趣程度方面有一个差别。消费者对接收来自电影制作者和电影公司的VR和AR内容体验最感兴趣，第二兴趣对如Netflix和亚马逊Prime上的VR和AR内容。电脑游戏业居于用户产生VR和AR内容之后。
不过，在被问到考虑广告而非来自不同领域的内容体验时，消费者显示出对来自度假旅游公司、会展、房地产和汽车业的VR和AR广告比对来自数字娱乐业的VR和AR广告有更强烈的偏爱。
古丁总结道：“我们知道我们自己的VR和AR体验广告格式达到了极高水平的参与度。部分原因是它们为用户发起的，观看它们不需要APP或硬件，它们是LEAN（精益），也因为我们把它们原生地置于消费者信任的环境相关数字内容内，而且它们也非常有趣。因此我们预计相比其它行业，消费者会更对来自娱乐公司的广告感兴趣。不过，我们的研究人员似乎发现了在选择观看VR和AR广告创意时一个令人惊讶的事实和功能广告的优先次序。对要求消费者离开他们常规的真实环境的产品和服务来说，对沉浸式先试后买广告的需求看来最高，还有是度假目的地和房地产观看以及如房地产和汽车购买等高价值物品。当然，消费者对来自VR和AR广告的事实和功能的偏爱并不免除创意团队的娱乐性。广告商必须以娱乐方式提供沉浸式和深入的信息。”