第七版爱立信年度“消费者实验室电视和媒体报告”显示电视和视频观看行为正向移动观看突飞猛进。该报告还表明尽管过去7年移动视频和点播电视观看飙升，但内容发现依然令消费者大为失望。
从2012年以来，移动装置上平均观看时间每年增加200多小时，令每周电视和视频总观看时间增加1.5小时，但固定屏幕观看时间每周减少2.5小时。
该报告强调的一大问题是消费者在寻找想看的内容时很不满意，他们要花很多时间发现内容。
另外，该报告显示从2010年以来，点播内容（如流式电视连续剧、影片及其它电视节目）总观看时间增加50%。
“根据我们的调查，我们可以看到消费者日益要求使用各种服务和装置，无缝访问高质量电视和视频内容，”爱立信消费者实验室高级顾问Zeynep Ahmet表示，“对消费者特别是千禧一代消费者，能够在智能手机上观看是关键。消费者不仅要共享、社交的广播电视体验，他们还期待点播媒体的灵活性。当前的体验是多层面的，消费者希望创建他们自己的引人入胜的个性化内容世界。”