根据安永“物联网：开启可能性的人机交互”报告，随着未来一年预计数十亿设备将连接，传媒和娱乐公司（M&E）完全有能力抓住先发优势，成为物联网应用的促成者和接受者。M&E领域内物联网总潜力巨大——为新平台创建、分发和定制内容以及用分析量度媒体消费的环境。
物联网传感器越来越尖端使设备可以前所未有的水平读取、量度和了解消费者。根据此报告，M&E行业已在使用如惯性、运动这样的传感器种类以及用于动画、游戏、视频图像、摄像机稳定、体育和3D的图像传感器。这正在为消费者打开新的亲和的娱乐体验。
“拥有有意义的关于消费者行为和喜好的洞察力，M&E公司将能够利用数据提供高度个性化的与环境相关的娱乐体验，帮助人们重新想象他们已有的设备上的体验，”安永传媒和娱乐咨询服务执行董事Chris Gianutsos表示，“为充分利用物联网的潜力，还有一个扩大也许不被视为娱乐生态系统一部分的平台乃至当前存在的平台的机会……想一想使新闻和信息在家电上传输或自动驾驶汽车内的视频流媒体。我们预期这将在不久的将来显著地重新定义消费者期望。”
对市场营销者来说，物联网最期待的价值之一是其潜力——通过使用传感器，解开与人们习惯、喜好以及最重要的媒体消费的环境有关的数据。更好的数据分析还将解决当前媒体消费测量系统的不足，如避免独立用户跨平台重复，增强市场营销者对其受众的了解。
“在物联网世界，传媒公司将能够了解人们在看什么，以及测量消费者观看内容的方式、地点和与谁一起看，”安永全球传媒与娱乐咨询合伙人、总裁Howard Bass表示，“智能设备提供的这种新水平洞察力和环境将允许M&E公司能够实时提供与人们的情绪、身体活动或位置有关的定向广告。物联网将不仅改进消费者的内容体验，而且支持广告业全面地重新定义其成功的衡量。”
如果智能设备为被认为是非侵入式的内容提供商提供有用数据，并且产生的内容体验正确地实时表达了消费者的当前读数（情绪、要求、意图），然后快速用相关和定向广告响应这些要求，对品牌忠诚度提高的影响可能非常大。
该报告发现，M&E公司要发挥物联网的全部潜力，他们还必须考虑相关的风险，包括监管障碍、法律先例、知识产权、缺乏连通标准和缺乏物联网达到临界规模的标度。最大的挑战出现于隐私和网络安全方面。保护个人信息将是一个非常棘手的问题，原因是物联网收集海量数据和连接更多设备、软件、机器和人类。
Gianutsos总结道：“物联网既是颠覆性的又是不可避免的。M&E公司要成功，就必须直面风险和更快创新，以响应消费者要求，提供丰富的内容体验。只有这样M&E行业才能发现其物联网投资的真正价值。”