2015年12月3日，ATEN宏正北京办公室迎来了一位新高管——江羲人，担任ATEN宏正中国区新任副总经理一职，全面负责公司营销策略规划、定位和管理。江羲人曾先后在研华集团、台达集团、Mitac集团任职，拥有十多年的高层团队管理经验，以大胆开拓、勇于创新著称，那么这次来到ATEN宏正会带来哪些变化呢？2016年1月15日，在走马上任一个多月后，记者有幸对其进行了专访。
西装领带白衬衣，标准的职业装；黑框宽边眼镜，谦逊的举止，透露出一份儒雅，这就是江总给我留下的初步印象。简单寒暄后，切入正题。
江总表示，他加入ATEN宏正不仅是因为公司有着良好的业绩和发展前景，更重要的是提供了更大的发展平台，让他在此可以大有可为。随后他简要介绍了ATEN宏正2015年的业绩，各种数据、产品型号、时间节点脱口而出，看来虽然只是短短的一个多月，江总对ATEN宏正已经了然如胸。
总结2015——脱口而出
2015年，ATEN宏正的业绩是可圈可点的。全年营收部分，远端管理类之IT架构产品营收较前年同期成长11%；视讯产品成长18%。以销售区域观之，亚洲市场成长5%,中国市场成长10%；2015年ATEN宏正共计研发新产品33款，包含目前较受客户欢迎的中控系统、无缝快切产品、ATEN第四代KVM over IP切换器(远程电脑管理系列方案)KN8132V以及支持HDBaseT的信号延长器等产品；2015年4月ATEN宏正先后在北京、上海、南京、广州设立了体验中心，展示了宏正的应用数据中心、监控中心、调度大厅及会议室等综合解决方案，让用户可以亲身体验并了解宏正的优势。在电商对实体商的冲击越来越强烈的今天，ATEN宏正也顺应时代要求，于2014年2月20日开设了ATEN宏正天猫旗舰店。同时，在2015年底前完成了ATEN宏正产品在淘宝和京东平台上的统一管理，实现ATEN产品在电商平台的稳定发展。
规划2016——亲自掌控
在对2015年总结的基础上，江总对公司2016年的发展进行了规划，这也是他亲自操刀掌控运营的第一年，既是机遇也是挑战。
首先，在销售渠道上，会开发更多稳定优质的行业代理商和集成商，来携手共同开拓新市场。在行业上，继续发力传统大型企业和中小型企业，如电力、金融、制造业、通信等。
其次，将ATEN全线产品进行IT&AV的整合，为最终客户提供全方位的解决方案。江总认为专业影音与IT架构之间的关系越来越密不可分，很难将这两个市场或应用划分清楚，例如企业视频会议、数字标牌、控制中心等领域。对此2015年ATEN宏正就已开始着手进行整合，如KE产品配合VK2100的监控大厅中控整合方案等，在行业内很受业主的欢迎。
再次，在新品研发上继续创新。企业要想进步，创新很关键，因为客户对产品的要求越来越高，只有坚持不懈的创新，才有可能使企业乃至行业获得长久进步与发展。ATEN宏正拥有自己的研发团队，每年都会拨出营业额的10%-12%作为下一年度的研发费用，以期针对市场需求进行弹性化的产品研发，并同时掌握垂直整合能力。江总透露，即将推出的一款新品“网络分布式视频矩阵”，其具有灵活扩展性、跨平台兼容性等特点，很值得客户期待。
第四、继续加强对最终用户的售后服务。ATEN宏正认为最终客户日趋成熟，他们关心的侧重点不仅仅是价格，更注重的是品牌、质量以及后续的服务。而ATEN宏正在业内以质量过硬著称，且提供厂家三年的质保，提供线上的咨询和故障处理系统。
多元需求——解决方案
江总强调，单靠产品打天下的时代已经过去，它已不能满足客户多元化的需求，解决方案成为势在必然。ATEN宏正在2012年就以解决方案的方式帮助客户解决他们遇到的问题，例如DCCMS机房集中控管解决方案，通过软硬件的结合，实现机房的集中化管理等。同时，ATEN宏正的全线产品及解决方案已不局限于某一行业或某个应用，小到个人家庭或办公、大到云数据中心机房和监控中心，透过全球超过320项的产品组合，ATEN宏正让家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境内的电子设备管理更加顺畅。如今ATEN宏正已经一步一步的从切换器走向数据中心、从KVM走向IT&AV整合、从产品销售型公司转型为完整的数据中心和AV解决方案推动者。
此外，厂家要想赢得市场，技术、创新、服务、品牌也都是不可或缺的一部分，技术决定了创新的能力，创新才能赢得市场，产品和服务诠释品牌。