CES 2016突出的多屏电视体验趋势得到付费电视订户管理专业公司Paywizard新研究的支持,该公司发现移动装置是观看付费OTT电视内容最受欢迎的选择,全球66%的消费者喜欢通过手机、平板电脑或笔记本电脑观看网络电视。
根据Paywizard的“今日研究”报告,CES上移动装置4K屏推出,新Airplay、Chromecast和Miracast支持装置首发,支撑年轻观众(18-34岁)现在看电视使用装置数量是55岁以上观众使用的两倍(在美国跃升到3倍),因此日益要求连接装置之间无缝切换内容。
Paywizard首席市场官Bhavesh Vaghela去年12月指出全世界逾50%消费者计划使用如Netflix这样的OTT TV服务,而此最新的普及性激增(由千禧一代驱动)改变了装置的日常使用。“在CES,我们看到三星等公司积极应对此变化的格局,付费电视提供商更必须这样做,确保受欢迎的内容易于通过各种平台被访问,不使消费者体验支离破碎。响应此趋势也将是新一年里防止订户流失的关键。”
“不同人喜欢用不同装置的事实显示必须以不同方式对待用户。根据他们希望消费其娱乐内容的方式,运营商可采用精细的有针对性的用户维系策略,从营销、计费到个性化用户体验。
此报告其它要点包括:
游戏玩家喜欢网络电视:游戏机拥有者一般而言最不喜欢看电视,但为最可能看网络电视内容的消费群,也最可能考虑订阅新网络电视服务。
美国消费者一般而言最可能通过游戏机看电视。
年轻观众趋向于手机:18-24岁年龄群最可能用手机看电视,而25-34岁年龄群最可能在平板电脑上看电视。