在互联网大潮下，传统的代理分销模式受到巨大冲击，那些单纯卖产品的集成代理商未来将会被市场淘汰。对于一个AV服务提供商来说，要在这个时代脱颖而出，必须改变传统的交付模式，提供一种即付即用的服务模式，通过软件、云服务、网络供应商和现场服务全方位地管理和监控AV系统，既通常所说的托管模式，并且还要有能力利用从系统、传感器中收集到的信息，预测和避免系统故障，减少能源消耗，增加空间效率。
近年，国外已有越来越多的集成商意识到这一点，他们开始设计系统、部署会议云、在云端监控房间，投资自己的架构、内部测试服务运行，并设立网络运行中心。相关调研机构在2014年对86个托管服务提供商进行了调查，当中近30%都经历了25%到100%的收入增长。
AV即服务不仅为集成商带来新的利益增长点，对于用户也大有裨益。在这种模式下，像大学和企业那样拥有上百个间房间的环境，不再需要雇佣专门的职员来管理AV系统。实际上，任何规模的客户和集成商都可以受益于托管服务的可伸缩性。未来，很多托管服务也会向更小的组织迁移，特别是那些技术型企业更期望这种平台来解放生产力。有了云端的托管服务，客户就可以利用不同规模的服务提供商和外包服务，而不需要搭建自己的平台。
AV即服务将是音视频管理的进一步发展方向，而与智能建筑系统集成，并参与其管理将是更长远的目标。利用从传感器和设备收集的数据将创建一个更绿色的环境。
面对日益成熟的专业AV应用市场，有着长远眼光的国内集成商也都在朝这个方向努力，他们已经不只是简单的卖产品和安装产品，而是能够提供全方位的整体解决方案，同时还拥有强大的研发和管理能力，为用户带来持有成本低的AV应用体验。