由于镜头应用在各种各样的拍摄环境，损坏率非常高，而镜头又非常昂贵，返厂维修也是一件耗时误工的事情。作为摄影机的佼佼者，ARRI选择与蔡司镜头合作，在中国成立ZEISS镜头维修中心，蔡司总部产品维修部门主管Christian Cramer和ARRI中国总经理刘森林共同揭幕，ARRI中国办公室正式成为全球五个可以专业维修蔡司镜头的地点之一，为中国用户带来完善的镜头维修与保养服务。
在ARRI中国的ZEISS镜头维修中心，不仅有全套蔡司工具和测试设备，还有经过蔡司培训的镜头服务工程师。镜头维修遇到紧急情况也不再需多等，ARRI储备大量的零件库存，可以第一时间为用户快速维修，维修范围涵盖CP.2、CZ.2、Ultra Prime、Master Prime、Ultra Zoom镜头，这样一来，所有的MP、UP、CP、CZ镜头将不再需要返厂维修，极大的便利了中国用户。
众所周知，镜头是非常不容易服务的一个产品。ARRI中国总经理刘森林坦言，ARRI中国为设立ZEISS镜头维修中心付出了极大的心血和努力，这是需要一个专业的公司下很大的决心。ARRI中国·ZEISS镜头维修中心的成立，也对中国电影市场有着很重要的意义，工欲善其事，必先利其器。“我希望中国的电影镜头都是没有瑕疵的，能够拍出最精美的画面，把中国电影和中国文化传播到世界上去”刘森林说到。