思科连接设备CTO Ken Morse表示，为实现必要的规模和敏捷性以取胜OTT竞争者，付费电视运营商必须简化他们提供的客户端设备，并且把重点放在开源和基于云的技术。
Morse还称付费电视和OTT之间的区别两到三年内将不复存在。
他说，运营商“必须占领家庭”及把宽带提供给消费者才能取得成功。基于卫星的业者必须或自己成为宽带业者，或通过宽带分发内容，才能应对正在发生的变化。
Morse指出付费电视提供商已从专有解决方案转向开放标准，并且正在转向开源解决方案。他们还正在抛弃机顶盒形式的客户引导技术，利用云和简化客户端设备。
他说，运营商也正在从集成转向模块化解决方案。最后，他们正转向“dev-opps”模式，在此模式中，新版本软件可按需发布，而不是一年只有一次，并且实际应用的版本如果它们不工作，还能迅速撤回。Morse举例说美国康卡斯特即以此新工作方式运行。
客户端设备简单化是关键，Morse表示。在云中比在机顶盒中更易于管理集成。网络巨人每天都向我们展示这一点，我们必须利用它向前发展。目前为止在机顶盒内履行的许多功能现在也能在云中完成，即使一些功能有时候因网络问题不得不缓存在客户端。