随着在线观看媒体选择以及原创内容的增加，视频流媒体服务已对传统电视业产生颠覆性影响，这是全球研究咨询公司TNS一报告的结论。
尽管消费者的优先选择依然是电视，但单单电视机不再足以满足对内容的欲望，从而推动在线媒体和视频流媒体服务的增长。
在对逾2万美国家庭的电信行为研究季度报告ReQuest中，TNS发现34%的家庭在前一个月内看过流媒体视频。但这些流媒体家庭大部分还购买传统的订阅视频服务（如有线、卫星，或光纤电视），26%既看付费电视又看流媒体，仅看流媒体视频的只有8%。
尽管传统模式的“付费电视唯一”服务依然占大多数（55%），但它的普遍性正逐步走低。“流媒体技术的诱惑力正在助长消费者视频市场的分裂，导致品牌联盟弱化，降低客户忠诚度，所有视频分配商都有更高的用户流失风险，”TNS副总裁Frank Perazzini指出，“考虑到来自其它渠道的新兴挑战，如果新价格模式使消费者能以比当前更低的价格访问内容，传统付费电视服务的可持续性是脆弱的。”为捍卫依然优势的地位，许多付费电视提供商正在增强他们的服务，通过提供如电视无处不在这样的增强功能和各种移动APP保持竞争力，同时设法为客户提供一个用户友好的多平台和点播观看界面。
由于技术和观众方面的双重发展，转向在线电视消费已有很长时间。更高速因特网、更多内容和更多能够流式观看高质量视频的装置，产生了越来越多的流媒体视频观众。然而另一个促进消费者试用和接受流媒体视频稳固增长的因素是这个简单的事实——人们在不停地移动。这往往为我们提供机会（或必然）尝试新的传播提供商和访问类型。根据该报告，TNS发现盛行的流媒体行为在过去一年内迁移的家庭中比例更高和增长更快。
如Netflix和Amazon Prime等的最大流媒体提供商正积极推行如创新的价格结构和专属节目特色等的策略以吸引现有的付费电视订户（退订者）以及新入市者。尽管这些提供商的订户规模尚未达到行业巨头（如康卡斯特或DirecTV等）的水平，但可以肯定地说，流媒体的增长已在改变消费者视频体验的本质。