欧洲视听和电信研究所（IDATE）称欧洲电信和媒体公司若想渡过当前的收入紧缩，就必须接受在如移动、云计算和大数据这样的领域的创新以及与像内容分发网这样的其它业者建立牢固的战略合作关系。
欧洲电信公司去年收入大减，在经过平稳的两年复苏后，增长率降至2.7%，而电视市场遭受重创，拖累整个消费电子市场跌幅达7%。
IDATE称，不过，智能手机和平板电脑市场激烈的竞争提供一丝希望，它补充说服务市场看来也渡过难关。OTT服务是唯一亮点，去年增长率达20%。
IDATE的Didier Pouillot评论道，电信公司确实有一定手段应对此变化，由于OTT服务正在增加用户消费，因此现在可从由网络接入创造更大价值入手。下一代网络技术使电信公司能够提速及显著提高质量，这两者都能使其服务占有优势。但无疑2013年是关键的一年，不进则亡。