虽然2012年美国有线运营商有些好消息值得庆祝，第三季度在视频订户方面取得至少两年内的最佳成绩，但此期间由于来自IPTV服务（如Verizon FiOS和AT&T U-verse）的竞争不断减小有线电视公司增加新订户的机会，他们还是流失了近50万户订户。
更糟的是，2012全年他们的净订户流失预测超过2011年。
“美国有线运营商第三季度通过重捆绑促销以及像电视无处不在这样的服务倡议减少了视频订户流失，”电视市场研究公司HIS分析师Erik Brannon表示，“不过，第三季度订户数依然下降，原因是OTT服务的吸引力，而病态经济也令一部分新家庭甚至于不考虑订阅付费电视服务。这些新家庭用OTT取代付费电视。”
随着有线运营商从2011年第四季度的促销期满，其视频订户流失预计将增加。2012全年，美国有线电视订户预计萎缩到5660万户，比2011年的5840万户下降3%。
2012年将是美国有线视频订户连续第九年减少。但虽然有线电视业务的视频部分继续挣扎，运营商却在其它两个方面有收获：高速数据和话音通讯。
数据订户第三季度增长983000户，而话音通信增加276000户。这些收获意味着美国有线电视总订户收入量（包括视频、数据和话音）第三季度比第二季度增长0.4%。