图像处理和视频信号切换设计制造领域的全球领先公司Analog Way近日宣布了新的委任状，任命Jérôme Tancray为其新的全球客户服务和售后支持总监。在毗邻法国巴黎的Analog Way总部，Jérôme Tancray就任后将立即着手发展该公司的客服业务，同时他也将负责起该司全球性的技术支持业务。
在加入Analog Way公司以前，Jérôme Tancray在医疗器械领域工作过并获得了很多客服服务经验。就职后他的工作内容包括很多，从现场技术支援到制定和实施公司的客服服务培训项目。
接手技术支持业务后，Jérôme Tancray使命包括引进新的工具和增值服务业务来改进Analog Way公司提供给客户的售前和售后服务。“成为Analog Way的一员我感到非常兴奋，Analog Way公司在Pro A/V领域是一家蓬勃发展的领导企业，这也是一个充满朝气的新领域。”Jérôme Tancray如是说，同时他表示要将Analog Way公司的客户服务业务引领到一个新的高度，更加积极主动和贴近客户需求。
谈到Jérôme Tancray的委任状，Analog Way公司的CEO Adrien Corso 说：“任命Jérôme Tancray做我们公司的客户服务和售后支持总监，我们非常兴奋。他在B2B领域丰富的经验将有助于改善Analog Way公司在全球同客户和合作伙伴之间的关系。”