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向深绿企业学习

2011-11-08 芦伟 信息化视听网


向深绿企业学习

    自温家宝总理2009年12月在哥本哈根气候大会向全世界宣告:中国2020年单位生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%到45%后,中国就掀起了一场声势浩大的“绿色环保热”。随处可见各种充满着绿色、低碳、环保词语的产品宣传广告,几乎涉及了所有的行业,当然AV行业也不例外。绿色环保正在成为企业赢得市场的一个手段,逐渐深入到企业的各项业务运营之中。我们一方面非常欣喜企业具有这种保护地球、维护生态,可持续发展的营销意识,但也认识到很多国内企业目前这种行为还只是对于市场的一种附和反应,最多算是一种浅绿行为,而不是一种成熟的营销手段。将浅绿发展成为深绿,使绿色低碳理念真正地贯彻于企业的品牌推广和产品行销中,成为深绿企业,是需要打造一个从上游技术设计研发、产品制造,到市场营销、使用、售后服务、回收于一体的系统工程,而不只局限于产品或市场等单一环节。这方面国际知名深绿企业做法值得我们中国企业学习,他们把低碳绿色真正融入了企业文化之中,不仅具有整体规划,还力行于整个产业链的方方面面细微之处,并建立专门环保管理体制进行全方位的推进。这些深绿企业对绿色环保是如此重视,不仅出自爱护地球的崇高责任感,同时也是出于企业持续发展的需要。事实上,无论从发展趋势、民众意识和政策力度上来看,绿色环保已经不再仅仅是一个表现企业素质的行为,而将变成企业未来生存的必要条件,与其到时被迫因环保落后而补救,不如早日环保领先市场。实践证明,深绿企业在取得社会效益的同时也获得了良好的经济效益,企业发展更具持续动力。那么国内的浅绿或者无意识企业该向这些深绿名企学习哪些深绿之道呢?

    树立明确目标

    但我们发现自温总理宣告中国二氧化碳排放比2005年下降40%到45%的以来,大部分国内企业除了环保口号喊得更热烈、披上绿色外衣的产品销售攻势更加猛烈之外,却鲜见企业发布明确的绿色低碳减排目标。无目标的绿色环保行动是不可能具有持续动力,更难以成功变身为深绿企业的。噱头式的绿色环保更最终会让客户厌恶,并弃选此类企业的产品。在树立目标这方面日企给我们做出了表率。

    2009年6月10日,日本政府在已经制定的“2050年比1990年减排70%的中长期目标基础上”宣布“到2020年日本的温室气体将在2005年的基础上减排15%”的中期目标。此后不到一年,在2010年4月,富士和索尼就分别发布了与日本政府中期和中长期减排时间表相同的计划。富士宣布到2020年要在2005年的基础上将企业排放量从500万吨,减少到350万吨,这意味着要削减30%,这一目标是日本政府2020年承诺的减排目标的两倍。索尼公司表明到2050年要达成“环境零负荷”的长期愿景,这不仅针对气候变化,还涵盖了资源循环、化学物质管理、生物多样性,描绘了如何实现这4个环境领域下综合的“环境零负荷”蓝图。作为实现“环境零负荷”迈出的第一步,索尼集团还设定了2015年绿色管理目标。这是索尼集团为了于2050年达成“环境零负荷”目标逆推而得出的2015年度必须达成的事项,在这个五年计划中,对技术研发、产品规划设计、采购、环保工厂、物流以及回收循环利用六个方面做了详细的规划。

    发布2050年长期愿景的企业不只是索尼,还有爱普生,它发布的时间比索尼还早了将近两年,2008年6月2日,爱普生发布“2050环境愿景”目标:计划在2050年前将所有产品完整生命周期中的二氧化碳排放量减少90%,并消除二氧化碳之外的其他温室气体的排放,实现所有产品的资源重复利用和循环利用,同时还与当地社区共同努力,恢复和保护生物多样性。为了顺利推进“2050环境远景”目标,爱普生也同索尼一样公布了“2015中期环境愿景”。

    在资源缺乏的岛国日本,环保绝不是少数企业的个别行为,而是群体意识,危机感让很多企业提前就对环保进行了规划。早在1994年,三菱电机就开始以每三年为单位的中期环境计划来推进集团环境保护方面的工作。2007年,三菱电机发布“环境远景2021”,提出将在公司创立100周年的2021年,把公司产品使用和制作过程中产生的二氧化碳排放量分别减少30%。松下在2001年制订了“绿色计划2010”,首次描绘了2010年度的面貌,2010年,松下再次发布“绿色计划2018”环保计划,提出2018年度的减排贡献量目标为1.2亿吨。为达成此目标,松下2012年度的减排贡献量目标为5千万吨。松下目标是在2018年公司创立100周年时,成为电子产业No.1的环境革新企业。NEC在2003年3月也制定了“NEC环境经营目标2010”,宣布要以2010年CO2排放实质“零”为目标推进环境经营,让使用NEC产品排放的二氧化碳量加上NEC生产活动的二氧化碳排放量减去二氧化碳削减量等于零。2009年NEC这一目标提前一年完成,此后又接着制定了“NEC 集团环境经营行动计划 2017/2030”,将进一步通过“C&C 云计算”减少客户、社会的二氧化碳排放量以及提供使用锂离子电池的智能电网等新服务,加速实现低碳。

    设立专业部门综合推进

    树立目标只是第一步,为了实现低碳减排目标,应对气候变化,应对环保型产品的制造、销售、产品循环利用以及事业所的环保措施等复杂多样的环境问题,深绿的日本企业还成立了专业部门及综合体系体制进行推进。

    索尼在总公司设置了环境管辖的专职部门,负责事业所环境领域、产品环境领域、原材料采购环境领域及产品循环利用领域的环境管理工作。这些专职部门通过与产品质量、客户服务、安全卫生及灾害预防等相关领域及组织的协调与合作,建立了富有成效的管理体系。各专职部门向负责执行的业务部门与事业所公布目标,并对其执行情况进行进展评审等方面的管理。作为索尼总部环境推进部门在中国的分支机构,2004年索尼中国地区环境办公室成立,主要负责管理和监督索尼集团环境各项方针在中国的实施,并将中国环境信息、包括事业所的环境活动开展情况及中国环境相关法律法规的动向等反馈给总部,确保总部制定符合全球各地区环保规范的全球环境方针和目标。

    爱普生的环境推进体制是由副社长任集团环境活动总负责人,地球环境推进部承担事务局的工作,主管全公司环境活动。环境委员会和环境措施推进担当部门长会议提出集团整体的活动方向,进而就环境综合措施中提出的重要课题设置事业部横向专业委员会,支持各推进组织的工作。专业委员会分为环境商品委员会和绿色工厂委员会,分别对各商品和制造工艺、工厂运营的相关环境对策进行专门的综合讨论。另外,爱普生与国外关联公司之间的协作,是通过总部主持召开的全球环境会议和按地区单独召开的地区环境会议来实现信息共享,确定达标方向。

    三菱电机是由环境负责执行董事及执行总裁负责确定集团环保行动指南、确认活动进展并实施改进,环境推进本部部长统筹管理并定期向环境负责执行董事汇报,各管理及事业总部和总公司管理部门设置环境促进责任者促进活动进行。

    富士的环保机构称之为“地球温室化对策推进委员会”,于2007年8月成立,该协会是公司应对地球温室变化相关对策的最高决策机关,由制造部门、生产技术部门、物流部门、总务部门等各部门的执行董事等负责人组成。由生产、物流、总公司、研究部门等各个部门分别设定相应的节能环保目标,并向该委员会报告。经过讨论后,开展相应的环保活动。

    由此我们看到,要成为深绿绝不是个别企业领导人拍脑门或者指定一个人就可以做到的简单事情,更不是短期行为,它涉及部门和环节众多,需要整体规划,建立长期推进、评价和监督机制,需要管理层的支持,需要专业人士的参与及相关部门人员的高度配合才能进行。

向深绿企业学习

    关注产品整个生命周期[page]

    要实现深绿,只在产品技术上实现省电或材料不含有毒物质还是远远不够的,深绿厂商会将绿色环保理念贯穿到产品的整个生命周期。具体而言,一个产品从诞生到消亡经历了研发、原材料采购、生产制造、最终产品、产品使用和最终废弃等多个过程。所有的环节都要考虑环境保护,以减小产品对环境的负面影响。索尼、松下、NEC、爱普生、三菱电机等这些深绿企业都是在产品的研发阶段,就开始以产品是否符合环保的法律法规要求、有毒有害物质的替代、原材料的使用量及使用效率到制造和使用过程中的能源消耗等因素进行充分考虑;在原材料采购环节, 以实施有效地对供应商的环境绩效进行管理,只有符合环保要求的供应商才会被选中;生产制造环节则必须符合环境管理体系的要求并得到权威机构的认证;在产品最终废弃阶段,则要充分考虑如何回收、循环利用及妥善处置,使资源可以重新返回应用链中。只有上述环节协调融合真正形成一个闭环系统,才算完成了一个绿色产品的整个生命周期。

    要成为深绿企业,不仅需要对自己要求绿色,对供应商的管理也是非常重要的,这是由于产品使用的原材料都由供应商提供,供应商环境行为的好坏会直接影响到公司的环境行为。为了强化和改善供应商环境管理,确保供应商符合环境法律法规和索尼环境标准,索尼自2002年起就制定了“绿色伙伴环境品质认证制度”,公布《零部件和原材料中的环境管理物质管理规定(SS00259)》,明确规定化学物质管理方面的各项标准,只向满足标准并获得“绿色伙伴环境质量认证”的供应商采购零部件。即使对已取得认定的供应商,索尼还要通过定期审核,确认其是否继续执行绿色伙伴标准。爱普生在全世界范围内以统一的标准开展生产材料的绿色采购活动,2008年4月修订后的《精工爱普生集团生产材料绿色采购基准书》,进一步强化了产品物质保证体系。可从一级供应商开始回溯到原材料制造商,在整个供应链中开展体系推进活动。爱普生还要求各供应商提交关于《不含产品中禁止含有的化学物质》、《不使用制造工序禁止使用的化学物质》和《构筑、维持制品含有化学物质保证体系》的声明书,以推进活动。另外供应商还需提供每一种生产材料的含有化学物质的含量与废除信息。

    在产品制造使用过程中,不可避免的要排放二氧化碳CO2等温室气体。而CO2的大量排放会造成全球气温升高。联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)的研究表明,如果再不采取积极的减排措施,到2100年,全球平均气温将上升1.8~4摄氏度,恶劣天气更加频繁,人类可持续发展的目标面临着严峻威胁。深绿企业为实现温室气体减排,设立了总量削减目标,并积极实施推广节能诊断、节能照明、能源监控管理及替代、建筑物节能、生产设备节能控制及革新等各类降低能耗、减少温室排放量的措施与技术。当前索尼在全球积极推广的可再生能源利用效果显著,目前全球使用的电力中可再生能源的电力已达到10%,2009年度由此减少了12.8万吨的温室气体排放量;松下在杭州的家用电器公司仅是将油压式成型机更新为变频控制型设备,一年就可削减400吨以上的CO2排放量。NEC在生产过程中通过严格贯彻了产品环境评价机制,确保所有新产品与基准年度机型相比,耗电量都在同等以下。结果所有新产品的耗电量减少了44%(与 2005年度产品相比),产品使用阶段的二氧化碳排放量缩减为54万吨。

    考量成本收益

    当前绿色环保在我国虽得到一定发展,但国内不少企业对此仍无足够重视,甚至抱着消极抵触态度。这主要源于绿色环保需要持续资金投入,却无明显回报,与企业追逐最大利润的理念不相符造成,同时这也与社会性绿色消费需求尚未形成、生产管理方式滞后、政府措施不力等也有很大关系。那为什么一些跨国公司却热衷于绿色环保呢?他们如何看待成本收益呢?

    三菱电机(中国)有限公司总代表末木孝对此表示,有人认为,实施环保措施就会造成企业成本上升,但在当今,不关心环境的企业是无法生存的。我认为关心环境将成为企业的活力,这也与降低成本、改善企业体制、提高环境效率密切相关,进而还能提高企业的国际竞争力。

向深绿企业学习

    爱普生方面称:爱普生并不把环保和利润作为一个对立面来考虑,而是作为同等的需求,既满足环保要求、又能满足用户要求的商品爱普生才会做。绿色环保可以大大提高企业价值和提升企业形象,使股值增长,忠实用户增多,由此通过股市获取更多资金支持企业持续发展,更多用户购买企业产品,带来利润。

    松下方面认为,绿色环保措施肯定会有很大回报的,如节能、节水,这就直接降低了企业成本。

    实际上,现在不少日本企业热衷环保,是在历经教训后总结出来的。日本在上世纪六七十年代经历了与中国类似的经济快速增长期,GDP增速超过10%,由于不重视环保,全国各地出现了严重的环境污染事件,政府和相关企业为此付出极大代价。日本化工企业智索公司由于排放水银掺和的淤泥在熊本县水俣湾内外,造成了水土严重污染和人身“甲基汞慢性中毒”也即“水俣病”。为此耗资485亿日元,从1977年起历经13年左右时间处理湾内151亿立方米的水银浓度超过25ppm的淤泥,由于资金不足,造成后果的化工智索公司最终负担约63%,剩余的由国家以及熊本县政府各分担一半,除此之外智索公司还面临高额的人身赔偿。三井公司富山县与铅锌矿伴生的镉通过洗矿水污染了沿河两岸,经过40年的土壤修复,花费了约420亿日元,但这还不是终点。土地修复的费用实在是太高了,三井负担不起,在和地方政府商议后,减轻到了39.39%,剩下的将近六成,由国家和富山县各自负担。当时这类事件还有很多,经过这次重大教训,日本政府、企业和人民都意识到环保的重要性,由此热衷于环保的日本企业也越来越多。他们深刻体会到因环境问题引发的财务风险是巨大而可怕的,今日的节省,可能意味着今后千百倍的付出。

    当前,中国政府在不遗余力地推动绿色环保科技的发展,一方面法规越来越严,另一方面不断出台减税补贴政策引导环保;大众环保意识也在不断加强,消费者选择绿色产品的意愿越来越明显;当然绿色环保并不是说说那么简单,它是高科技,需要创新能力,而创新能力是企业的核心竞争力,绿色创新不仅可以减少经营成本,减少污染事故发生的几率,控制风险,还会提升企业的品牌形象。现在的深绿企业对环境不再仅仅是责任与成本负担,更意味着市场机遇、竞争力与商业价值。

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