李冬临
深圳天威视讯股份有限公司
在“三网融合”的态势下，天威视讯认为要以广电传统视频为切入点，做好视频专家的角色，迅速占领高清互动用户，推动我们在“三网融合”上的发展。只有这样，在今后“三网融合”竞争中，广电才可以立于不败之地。
天威交互数字电视自2006年正式向用户提供视频点播业务以来，已经经过了4年的快速发展：2008年天威借着北京奥运的时机，率先向用户提供更高质量的高清点播服务；2010年，天威正式推出高清时移业务，向用户提供更为方便的电视服务，成为广大用户所喜爱的交互电视业务。经过这几年发展与革新，天威交互数字电视从标清互动发展到高清互动，从原来简单的视频点播业务，扩展到现在多种业务综合运营，实现了数字电视由标清交互1.0时代向高清双向2.0时代的华丽转身。
一. 交互视频系统
天威交互视频系统从2005年开始建设，至今为止共经历两个时期，第一期系统于2006年底开始提供服务，向用户提供视频点播功能，并在2008年开始提供高清节目的点播功能。第二期系统于2010年开始正式运营，在原有的高标清视频点播业务之外，进一步提供高标清广播频道时移功能。
在交互视频系统的建设和开发中，天威采用了开放式架构，使系统能够通过开放的接口管理不同厂商的视频服务器以及丰富的业务系统。因此，在交互视频系统的新架构中系统资源管理系统成为核心模块。资源管理模块通过强大的接口将视频系统和业务系统有机的连接到一起，而不是捆绑在一起。同时，资源管理模块与内容集成平台对接，并与交互机顶盒完成通信，使交互视频系统成为一个端到端的完整整体，系统模型如图1所示：
在这个架构中，交互视频系统从结构上分成三个部分：视频系统模块、管理系统模块、业务系统模块。
1.视频系统模块
视频系统模块主要实现视频业务的承载，完成对视频节目的上载、注入和推送，是交互视频系统的基础。同时，视频系统的每个视频服务器集群可以由不同视频服务器厂商提供，这样在系统扩容时可以不受现有视频服务器设备的限制。
2.管理系统模块
管理系统模块包含了交互视频系统中各种资源的管理，主要完成对这些资源的管理，也就是通常提到的后台管理（即Back Office，简称BO），包括媒体资源管理、存储资源管理、推流资源管理和网络资源管理等。该模块实现对视频流和节目媒体的控制，面对业务系统隔离视频系统的差异，并提供节目资源，是交互视频系统的核心。
在管理系统模块中，媒体资源管理完成节目的注入上载、时移节目的录制频道管理等，这些是交互视频业务运营的产品；存储资源管理完成视频服务器存储的分配，当存在多个视频服务器集群时，集群之间的存储策略会对有效利用存储空间产生巨大影响，在时移系统中，各个频道录制的内容安全则成为存储管理的主要任务；推流资源管理需要对系统推流资源的负荷进行分配，将用户的点播请求转发给相关视频服务器；网络资源管理完成每个服务区频点资源的分配。
3.业务系统模块
业务系统模块主要完成各种业务逻辑的实现，向用户呈现各种视频产品，是用户对交互视频系统最直接面对的模块。该模块通过业务管理实现多种业务共存，使各种业务能够共用视频服务器的存储和推流资源，实现资源共享和多系统模块的兼容。在业务系统模块中的业务管理支持第三方虚拟运营，这是交互视频业务发展的一个重要特征。
通过这些模块，交互视频系统可以实现了接口上的开放，系统扩容以及新业务增加时所受到的限制将大大减少，为天威视讯的交互视频业务运营提供强有力的支持。
二. 交互视频业务
自2006年开始，天威在交互视频系统上开展了多种视频业务，按照业务类型进行区分可以分为2类：视频点播类业务和时移类业务。
1.视频点播类业务
视频点播类业务是天威最早开展的交互视频业务，也是目前最主要的交互视频业务。该类业务向用户提供海量精彩节目资源，用户只需要坐在沙发上通过遥控器即可观看各类精彩视频节目。尤其是当用户接触到高清节目所带来的完美效果后，高清节目点播功能就成为用户使用的最主要业务之一。
根据付费方式不同，视频点播类业务可以分为三种形式：套餐类、按次付费类和免费类。
a) 套餐类是目前最主要的营销方式，其涵盖了节目库中的主流节目，是用户最主要的选择方式；
b) 按次付费主要针对新上线的大片，用户购买了单个影片后，能在24小时内任意观看。
c) 免费节目可以让用户免费观看，通常会在免费类节目中插播了视频广告，用户观看广告后即可免费观看该节目。
2.时移类业务
时移类业务是通过视频服务器实时采集并存储广播节目，并即时通过视频服务器向用户提供广播节目点播功能的服务。天威目前提供3类时移服务：
a) 直播回放，用户在观看电视时可以通过遥控器直接进入时移点播的服务，目前天威可以提供4小时内的节目回放功能；
b) 频道回看，用户通过单独的业务入口可以看到时移频道录制的所有节目，目前天威向用户提供时移频道7天内的所有节目；
c) 网络录像，如果用户订录了时移频道的某个节目，该节目将最长可以保留15天，在15天内，该用户可以随时观看这个节目。
交互视频系统提供了视频点播和时移节目两种主要的视频服务能力，通过这两个能力可以开展上述两个主要交互视频业务，同时，利用这些能力和灵活配置，以及额外简单开发，还可以开展多种视频业务。天威除了提供上述视频点播及时移业务以外，还提供以下业务：
a) 电视杂志，向用户提供动态杂志效果，由于使用了高清视频点播的功能，因此杂志的展现效果可以在高清下得到充分的展示，且杂志的动态展示能力完全不受机顶盒处理能力的影响；
b) 付费频道免费试看，付费频道是广播中主要的增值业务，但受限于用户对付费频道了解的缺乏，用户订阅付费频道的比例一直不高。因此，为了能增加用户对付费频道的了解，天威在付费频道中向用户提供免费试看功能。用户可以免费试看付费频道的实时节目或精彩片花。通过这种免费试看体验，可有效提高用户对付费频道的直观感受，从而增加用户对付费频道的订阅率；
c) 公益类免费节目，目前天威与深圳教育局一起合作，向用户免费提供电视教育栏目，成为用户的免费获取电视教育的一个新途径；
d) 其他需要提供视频服务的各类增值业务，例如商业大客户系统等，均可通过交互视频系统获取视频点播和时移能力，增加各类增值业务对用户的吸引力；
经过多年的发展与开发，目前天威交互视频系统总共提供64路标清和12路高清时移电视，存储了约2万小时（折算为3.75Mb/s码流，下同）点播节目，截至2010年底，实际用户规模已经达到20多万，点播并发流峰值最高接近2万。随着交互视频业务的不断深入人心，开通交互视频业务的人数依然在不断增加。
三. 交互视频业务的展望
2010年是三网融合发展的重要一年，相关的政策也在不断地制定。对用户而言，在三网融合下可以获得三重业务或者是多重业务；对天威而言，则是向处于各种复杂网络环境下的多种终端，提供更加丰富多彩的交互视频业务，同时，结合天威已有的交互视频业务优势和内容，提高网络资源的利用水平，为广大用户提供更加便捷的服务以及更好的网络性能，实现三网融合下的三屏合一，以及多业务的统一管理。B&P