在一天的精彩演讲之后，2010信息化视听技术与应用高峰论坛的“高端对话”(以下简称“对话”)将本届论坛推向了最后一个高潮。“对话”聚集了来自行业协会、业界厂商领袖的多位高层，大家的积极发言和听众热议总结出了行业发展的方向、技术发展热点、产业发展面临的机遇与挑战，可以说是一次行业思想的碰撞，也为AV行业探索路途中的持续发展带来了新的思想。参与与“对话”的嘉宾分别是：
从左至右分别为(排名不分先后)：
依马狮传媒展览(国际)有限公司 汪稳功先生
中国电子视像行业协会大屏幕投影显示设备分会秘书长 赵汉鼎先生
宁波GQY视讯股份有限公司市场总监 堵建华先生
北京直真视通有限公司总经理 王国红先生
广东威创视讯科技股份有限公司中国区业务部总经理 张斌先生
上海金桥信息工程有限公司副总经理 吴启元先生
比利时巴可公司大中国区董事总经理 唐枫先生
美国Luxi电子公司总裁 吕晓政先生
优麦电子科技有限公司副总经理 刘士元先生
“高端对话”I
AV行业在世博会的应用&世博对AV行业发展的影响
主持人：本次高峰论坛的主题是“我们与世博同行”。正在举办的世博会可以说体现了AV行业的最高水准。与往届世博会相比，今年世博会的最大一个，并且最为直观的亮点就是视觉效果的“炫”。中国馆有百米投影的动态《清明上河图》，法国罗纳大区有世界最高的烟囱投影，沙特馆有1600平米的3D半球形屏幕，台湾馆有720度4D电影，瑞士馆有全景水幕电影。本届世博会采用的专业AV设备的数量可谓非常之多。
那么，请各位高屋建瓴地总结下AV行业在本届世博会上应用的特点有哪些。那么反过来，世博会对AV行业未来发展趋势有哪些方面的深远影响。
我们总是在思考通过何种技术，何种产品来满足系统需求，这让我们陷入了一种被动的思维意识形态。如何创新一种技术应用潮流，这或许更加值得我们深思。
唐枫：在过去的两年里，巴可一直都在与合作伙伴一起积极参与世博项目的建设，经过这么长时间的努力，巴可几百台高端投影机、LED显示屏在世博多个国家馆得到了应用，世博的安全保障系统也采用了巴可的设备。谈及世博对AV行业发展的影响，我认为多媒体早已经在各行各业得到了深入的应用，世博对AV发展趋势的影响是多方面的，但AV发展趋势的形成却不仅限于世博的带动，而是几年前就开始了，比如两年前奥运会开闭幕式上AV的精彩演绎对我们行业的发展就有着里程碑的意义。AV是实现人们思想的载体，即将发生的大事件如广州亚运会、深圳大运会，大家都会用同样的理念和思路对人的意识进行表现，包括对文化、科技以及传统表演的精彩演绎。我也经常从不同的媒体渠道看到关于AV行业的报道，看到业内合作伙伴、竞争对手运用AV产品为不同的行业应用带来各具特色的系统解决方案。今年的世博各个场馆的整体设计、表现方式都是很引人注目的，为同行之间的互相学习提供了很好的机会。
但是，我也一直在思考一个发人深省的问题，像世博项目这样的精彩表现，如此多的系统案例，真正的想法或思想来自哪里，是否是我们自己原创？这也对AV行业的发展提出了下一个课题。我们总是在思考通过何种技术，何种产品来满足系统需求，这让我们陷入了一种被动的思维意识形态。如何创新一种技术应用潮流，这或许更加值得我们深思。
如何提供整套的解决方案和服务，为客户带来更多的可信赖的方案，也给整个行业的企业提出了一个课题。
张斌：AV应用的展示主要有两个方面：一个是重大活动事件如奥运会、世界杯、60周年国庆大典、世博场馆等。重大活动所展示的内容和信息，要让观众能看到、听到，AV应用则比其他媒介更加方便，实用。第二，重大展示活动的背后需要安防监控系统的支持，也就是我们说的控制室。所有的重大活动或事件，对控制手段的需求都是必不可少的，比如公安、交警、政府、电力、交通。这两方面的应用需要拼接墙控制室，也就是大型的AV设备来展示。
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在行业里我们看到的趋势是，客户的需求在不断扩大，其次是AV这种手段变得越来越便捷、方便和实用。比如世博每个场馆都有一个主题，参与的厂家如何进行系统设计，将每个主题以最佳的手段表现出来，这也是我们努力的方向。
最后，如何提供整套的解决方案和服务，为客户带来更多的可信赖的方案，也给整个行业的企业提出了一个课题。
在中国市场，我们不缺技术和设备，缺失的正好是创意。
吴启元：世博把整个行业的应用引向了一个高潮。各种技术得到淋漓尽致的发挥，但在技术和产品的背后，最关键的问题是展示什么内容。无论是世博项目，还是其他工程，作为系统集成商，我们首先都要明确出发点是什么，要达到什么目的，给客户带来什么体验，也就是说要有一个主题。譬如，我们在向观众讲述一个故事，先要确定讲述的内容是什么，其次再考虑采用哪种方式进行表现，投影机还是LED显示屏，显示何种内容。这才是项目设计的核心问题。世博馆展示的是不同的主题，展示的是一种创意，也就是说以创意为主，技术手段为辅。但是，在中国市场，我们不缺技术和设备，缺失的正好是创意。
AV行业的春天来了。
王国红：我想谈谈对世博的三点体会：第一，人还是生活在感受里。整个世博会是音视频行业的盛宴，一个国家与民族的经济发展到一定程度之后，更多地会关注感受，特别是音视频系统、模拟仿真系统给我们带来的感官上的冲击；第二，AV行业的春天来了，在世博会上，所有的场馆都能看到我们行业的产品和解决方案，尤其是AV/IT的结合，也给我们各位带来了机遇和挑战。机遇是不断扩大的市场，挑战是在如此大的市场下，一定会有更多的公司去关注这个市场，竞争更加激烈。第三，AV和IT融合程度越来越高，可以说，AV设备都留下了IT的烙印。IT的高端应用更是越来越依赖AV来体现。我们应更加关注IT和AV的结合。
在这种情况下，我们各个企业应该不断创新、去完善自己，提高自己的核心竞争力去迎接一个如此好的市场环境。
这里并不是展示一项技术，而是为未来创造一种氛围、一个新的世界环境，而设备技术只是传达这种理念的工具。
吕晓政：我想从美国馆的参观体验来谈谈我对世博的看法。很多场馆都大量应用了高端投影机，但在应用层面上看，美国馆的4D显示无论是从图像的清晰度、调试效果，还是声音配合等各方面来看都要高出同行业平均水平。
对于吴启元先生讲的，内容是系统的灵魂所在，我非常赞同，也深有感触。很多国家馆，如德国、法国，都在展示具体的事物。但美国馆所展示的主题却超出了事物层面，上升到了一种理念的展示，向参观者传达一种理念：对自由的追求，对环境的责任，对自己的自信。展示画面里有个小女孩种草，好多中国人看了可能觉得失望，觉得讲述的东西太简单，但我们要知道，美国在潜移默化地输出自己的一种文化，并不是销售未来10年要卖的产品，而是一种信仰、一种制度，让全世界都跟他一样信仰同样的制度。这里并不是展示一项技术，而是为未来创造一种氛围、一个新的世界环境，而设备技术只是传达这种理念的工具。
我们要找到行立有效的方法，使整个AV产业链得以壮大。
赵汉鼎：中国整个AV发展的形势是好的，经济发展快速增长让AV应用范围越来越广泛，渗透到了各行各业，音视频产业是信息产业的终端，从终端来讲，许多问题需要我们考虑。我们AV行业目前发展的态势虽然不错，但如果从信息产业的角度来看，显示产业还是受到了很大的限制、约束。上游产业的发展很大程度上只是局限在了北京和上海等少数地区，如何把整个产业扩大，也是我们面临的问题。我们也在思考行之有效的方法，如把数字告示归纳到这个产业中来，让整个产业链得以壮大。 [Page]
随着世博的举行，AV在各个行业的应用推广会越来越广泛。如何把世博这个机遇、理念、环境应用到我们各行各业里面，这是我们面临的一个挑战任务。
堵建华： 本届世博会我有三点感悟：第一，这绝对是AV行业发展的一个标杆事件。我们看到每个场馆的视觉冲击力是非常大的，给参观者的感觉就是身临其境，这就意味着我们AV行业已经进入到了老百姓的生活中，AV在世博会已经体现出了很大的价值，世博本身也是有标杆意义的，这在推动行业发展方面会有很大的作用。
第二，参与。我们的同行例如巴可、VTRON在本届世博会中的表现都非常出色，有许多东西值得我们学习。我们也参与了世博的一些项目，包括馆内、安保轨道、卫生监测、交通安全保障等各方面，这些工作虽然艰辛，但对企业的产品和品牌也有着很大的提升。
第三，深思。这些项目的建设都花了很大的精力，对企业来说投入和产出是否一定成正比，带来多少经济效益， 这也是一个深思问题。
如果能走到产业的最上游，我们行业的生命力、可持续发展的活力就会更加充满希望。
汪稳功：各位嘉宾都提出了一些值得思考的问题，比如行业如何可持续发展，春天到底能繁荣多久，以及创意的问题。AV为我们提供了一个很好的讲故事的工具，但确实好多东西都发源于国外，在中国还停留在应用层面。从奥运会到全运会到世博，中国成了一个大秀场，但如何从应用层面走向更深的层次还需我们多努力。如果能走到产业的最上游，我们行业的生命力、可持续发展的活力就会更加充满希望。
“高端对话”二
主持人：AV产品是展示设计师灵魂的工具，作为系统集成商，在每一个项目的设计过程中都要寻求差异化，如何提升项目设计的核心价值。我们也面临AV产品的IT化，作为行业从业者应当如何提升AV项目的核心价值，提升项目附加值，企业品牌形象。
吕晓政：企业要生存，打价格战是不能持久的。要生存得久一定要懂得创新、品牌、差异化。一个成熟的市场中，公司做产品开发绝不是工程师闭门造车，产品是完全根据市场需求设计出来的。市场部跟用户沟通，了解用户需求，将信息反馈给工程部门进行研发。而很多工厂、制造商都反过来做，这显然不符合市场规律，所以一定是以创新的意图、想法为先，再去做其他的。在中国，企业往往希望国家来制定规划，认为这种方式效率高，但在国外则是由市场来决定。因此，任何企业都要以市场为主导进行产品的生产和创新，AV行业也不例外。
任何企业都要以市场为主导进行产品的生产和创新，AV行业也不例外。
张斌：我认为首先要理解客户的需求。不管采用什么手段去实现，只有了解了客户的意图后才能真正将需求展现出来。那么，这也给业内同行提出了课题，怎么通过自己的手段最恰当地把用户意图表现出来？这是创意的源泉。国内企业也借鉴了很多国外的手段。历次大型活动国外设备手段也给予了国内一些启示。从产品本身来讲，国内企业和国外企业没有太大差别。而差别在于理念、构想以及创意。我们在创意方向上，还有很大的提升空间，国外也有很多经验值得我们借鉴。
从产品本身来讲，国内企业和国外企业没有太大差别。而差别在于理念、构想跟创意。
唐枫：在国际化企业工作这几年，我也看到了国外企业与国内企业之间的一些差距。我也看到民族企业在很多方面都走在了前面。虽然很多时候大家都让我谈二者差别，但我认为没有本质差别。如果说差别就是积累的差别，比如巴可在很多地方成功了，但也在很多地方失败了。中国是个大市场国家，在技术领先方面有这么多年的积累，还是有优势的，用户也认可。在市场变化发展方面，20年前，欧洲人都会觉得中国速度太慢了，而现在我们觉得他们太慢了。因此，国内企业和国外企业都有不同的优势，我觉得大家应该去把自己的眼界打开，无论是内容的设计，系统的设计，产品的创新都是如何打开眼界的问题。打开了眼界，动力就来了。国内企业如VTRON，都是很优秀的企业，同时，国内也有很多优秀的系统集成商。 [Page]
此外，如何看待我们所在的市场这也是一个问题，我们能把现在自己从事的领域称作一个行业么？我觉得还早，我们给各个不同的行业做解决方案，我们提供技术，但我们很难将自己归纳到哪个行业。我认为大家应该取长补短，共同把我们的行业扩展开去，让它成为一个大的产业。
在市场变化发展方面，20年前，欧洲人都会觉得中国速度太慢了，而现在我们觉得他们太慢了。
王国红：集成商最终的核心价值是发掘客户，和客户产生合作。我认为如果集成商跟客户能达到三个依赖那么就是成功的：一，依赖于我们为客户提供先进的产品，稳定、可靠的系统。面对这么多的产品供应商，我们集成商要用原厂家的产品，要依赖于有品质保证的产品；第二，依赖于公司的人，包括企业员工的人品，专业化程度，为客户提供服务的水平。
前几年我们基本停留在前两个依赖。近两年，我们发现光靠产品和人还是不够，因为系统集成商本身不生产产品，用户对产品的选择也是多样的。员工是可以复制、流动的。如何体现公司跟客户合作的核心价值呢？这体现在你如何为客户提供别人所不能提供的价值，也就是一个集成商面对客户应用的二次开发能力。所以我们有专门的技术团队来面向客户，我们会集成很多产品，比如很多产品里都有管理的平台，同时还需要具备将不同的产品融合在一个统一的管理平台之内，给客户提供一个统一的管理界面的能力。当客户发现你提供的是独一无二的解决方案，才能真正形成依赖。
作为一个集成商，如果能实现这三个依赖就能够跟客户达成长远的合作。我也认同，AV现在还不能称之为一个行业，排在第一阵营的公司年营业额也就3、5亿，而IT行业则要大很多。要将AV打造成一个行业，无论是厂家还是集成商都要更加努力，迈入10亿以上市场级别这种规模才能真正把AV行业做大、做强。
堵建华：在业界，说到创新，我们做得还不够。我认为创新首先要有自己的知识产权。第二，站在客户的角度去思考如何创新，出来一个亮点，设计成为一个方案。我们在这条道路上去做，但还不尽如人意。所以也是通过各种机会如世博、奥运、业界论坛等各种方式和机会去学习，我们在向同行、国外先进的厂商学习。这是我们必须经过的一个过程。
站在客户的角度去思考如何创新，出来一个亮点，设计成为一个方案。
吴启元：集成商如何做到有创意？我们不仅要达到客户的需求，更需要挑战客户的需求，而不是一味跟从客户，以至到最后，解决方案已经脱离了原来的思路。在系统建设中，很多客户都不是专业人士，对自己的需求或许还不够了解。因此，从做解决方案一开始就要把握系统的可把握性，一旦失去了把握性，就失去了对系统的控制能力。我们获得了客户的信任之后，客户就会给你一个空间，如果失去了这个空间，创意很难实现。
我们也需要依赖设计师，将他们的想法实现出来。做创意的人需要有空间，因此，世博概念的打造需要无数的创意。有了集成商，产品厂家的支持，设计师将会把技术变得透明，让你看不到技术，但是技术永远存在于你的面前，也就是说让技术变得透明也是一种新的创意思路。
设计师把技术变得透明，让你看不到技术，但是技术永远存在于你的面前，也就是说让如何技术变得透明也是一种新的创意思路。
听众：我们很多人都在谈论创新，其实世博会的应用是有创新的。但世博会的整个形式并没有超越奥运会。无论是声、光、电的设计都不是我们工程商去设计的，都是设计院的人在设计，工程商都在谈论技术问题，我们并没有参与设计，并没有走到前端去。我呼吁，是否能在行业中成立一个学院，让更多的设计人才在这个学院的培训下，把文化的东西通过设计的概念体现出来。那么我们的行业就更有希望了。我们没有设计能力，创新就会被别人抢占。 [Page]
2010信息化视听行业高峰论坛暨十大评选颁奖活动结束了，见证了中国AV行业发展中的又一次业界盛会。看看嘉宾和观众都有什么要说的吧。
广东威创视讯科技股份有限公司 中国区业务部总经理 张斌
通过这次高峰论坛和十大评奖的平台，业内同行可以有机会一起探讨在新的环境下，怎么能够把我们投影显示行业做得更加能够满足客户需求，特别是通过世博会这个商机，确实给AV行业提供了一个更加广阔的天地，让大家认识到AV的手段应该是不可替代的。这同时也给我们提出了更高的要求，为了满足和谐生活、低碳环保、节能减排这样的目标，有很多工作还需要业内同行一起努力，把客户需求表现出来。
以后希望每年都应该搞类似的活动，把业内同仁请到一起，探讨行业的发展以及新的解决方案，让大家一起交流新的技术，我认为这是一个很好的平台。
GQY视讯股份有限公司 市场企划中心总监 堵建华
对于这次活动的总体感受还是不错的，特别是在活动的前期，主办方做了充分的准备，很好地引导客户、公司如何重视这样一个重大的活动。这样当我再看到详细的资料时，就觉得活动非常吸引。同时演讲的内容也是比较充实的，组织工作的细节方面也很不错。
比利时巴可公司亚太区 市场总监 唐朝晖
希望以后在类似的活动中，能够增加更多互动的环节，让会议过程更轻松、参与性更强，主办方可以做一些议题，根据议题划分阵营，例如说国外阵营、国内阵营、集成商的阵营等等，就议题进行深入探讨和辩论，然后请到最终用户做评判。同时，还可以多一些成功的营销案例，把其他行业的人也引进来，他山之石可以攻玉，开拓自己的思想，我们多看看外面，外面也多看看我们。
我觉得国内外阵营是一个互相学习的过程，看谁学得更快，中国企业要学国外企业的品牌建立、管理经验，以及对质量和技术的追求；国外企业要向中国的企业学习制造、供应链管理，以及他们对服务方面的灵活应变。要从长远角度看谁走得更快。最重要的还是希望这个行业能够做大，而不能做得更窄，不希望看到我们将来像家电行业一样出现恶性竞争。当然我们也已经看到这个行业的成员也越来越重视分享，例如现在巴可有巴可大学，我们会一起分享更多的案例和创意，以及怎样把我们的产品或技术做到极致。目前来说很多创意还是来自国外，因此希望行业引进更多的创意人才，跳出圈子、置身事外才能了解自己。
北京南鹏兴业科技发展有限公司 总经理 陈嘉伟
这次的活动提供了一个很好的机会，让平时比较忙的，也是比较熟悉的行业朋友聚在一起，也让我们听到有些嘉宾一些比较新的技术介绍，或者一些业内的发展情况，让我们对整个行业有更多的了解。
希望在今后的活动中，在课题选择上有更多成功案例应用和经验分享。
巨洋神州(北京)科技发展有限公司 总裁 魏磊
这是一个非常好的活动，把业内人士集中起来交流和分享，对于整个AV行业的发展会有一定的帮助，毕竟这个行业还是在一个高速发展的阶段。现在，国内的核心技术和国外比较起来还有一定差距，更多还是停留在局部的加工改造上，所以也希望通过大家的交流，能碰撞出很多新鲜的想法，推动行业进步。
希望以后的活动有更多好的案例分享，在核心技术方面下点功夫，能讲得更加深入一些。
新汉(中国)有限公司 业务总监 张敏忠
这次活动的安排还是非常紧凑的，邀请的参与伙伴也都是国内外知名的公司，行业中的领头羊，我想这对大家来说是一个很好的机会，可以相会交流，分享经验。希望今后可以针对行业中比较新的技术及其发展和应用，在信息上进行一些交换和分享，这样对于参与者来说收获会更大。 [Page]
北京直真视通科技有限公司 总经理 王国红
世博是AV行业的一场盛宴，而这次高峰论坛和评奖活动则是AV业内人士的一次聚会，给大家提供了互相之间沟通交流的平台。各个厂家、集成商也都给大家分享了一些前瞻性的技术，以及各个公司自己所总结出来的感悟和体会。目前来说AV行业还是一个朝阳行业，我们也非常看好这个行业，希望类似的活动每年都继续搞下去。
希望下次活动时间上可以长一点，我觉得如果有两天的时间，可以让大家的交流更加充分一些。同时也希望听到行业发展最前沿的技术和趋势，了解世界上领先国家发展到了什么阶段。
影钛宝迪科技上海分公司 副总经理 丁颖俊
这次活动很有意义，希望它能够形成一个传统，成为一个具有标志性的行业活动，来为行业提供一个好的交流平台。同时希望不断提高评奖的权威性，如果评奖活动在业内受到广泛认可的话，将会成为我们行业内一个非常重要的奖项，不管厂商还是系统集成商也会更加重视与积极参与。希望以后在活动前期宣传方面再加大力度，让更多的业内人士知道这样的活动，让参会人员更为广泛，也让更多的人有参与的机会。同时希望多介绍一些国内某些领域，例如软件、控制等领域的突破，以及有非常典型性的、先进的新的东西，通过这里的展示平台，给推广者机会，也让收听者受益。
广州美视晶莹银幕有限公司 副总经理 梁思建
相比之下，我们投影银幕只是一个小产业，在AV的大森林只是一只小兔子，但我们的理想并不是去挑战狮子老虎，而是想做兔子群中跑得最快的一个，在会议上很多专家也讲到，企业要有一个核心竞争力，要有创造性，成为行业中佼佼者。美视希望通过小产业做出大文章，通过配件的投影银幕，也从中焕发出能够让人去认可、产生让人尊敬的工作，我们一直在向这个方向去发展，为大产业提供更多的帮助，让小产业获得更多的认识。
我们也希望更加积极地去参与行业之中的盛事，以往大家在不同的行业、不同的产品之间有种各自为战的感觉，AV远远还没有达到和IT相当的影响力，很多企业规模目前比较小，因此我们希望能够集中整个行业的力量，让行业在社会生活之中能够得到更多的认可。单凭某一个行业或某一个企业没有办法动员到这么大的社会资源，我们需要有更多的行业互动的事件，使行业力量得以凝聚，很多时候大家可能是竞争对手，但在面向整个行业的发展的时候我们应该形成一个共识，只有行业发展了，我们才有机会继续竞争。如果这个行业目前是一个夕阳产业的话，我们作为其中一个个体，可能连竞争的机会都没有就遭到淘汰。因为我们也看到，自从数字化之后，很多模拟产业已经日薄西山，所以，其实有竞争也是一种幸福。
美国LUXI电子公司 总裁吕晓政先生
我参加了多届的论坛，这次的2010高峰论坛，有新的精彩。中国市场潜力真的非常巨大，目前LUXI正在全球铺网，例如北美市场，欧洲市场和日本市场。当然，重点是中国市场。随着AV技术变得越来越先进，价格也开始变得越来越理性，AV产品也日益平民化。很多AV产品，例如投影机和投影幕布等，已不仅仅限于教育等领域，它开始进入了老百姓的日常生活中。这是一个好的信号，代表着AV产品不但有高端用户，也有民用用户。目前来说，虽然美国那边的技术依然暂时领先，但中国这边的技术水平也是日新月异。最重要的是，美国那边的市场已慢慢地趋于饱和状态，而中国这边的市场还有待深耕。
利国电子总经理 刘力
作为行业内一个中立的平台，因为杂志本身的客观性，由《InfoAV China》来操作本次活动具有独到的优势。而如果由业内某公司来举办，则难免会有自我吹捧的嫌疑。 [Page]
活动本身也做得很周密很细致，但我个人认为还有一些细节有待完善，比如“与世博同行”的主题显得过于宽泛，由于会议时间的局限并不能将之谈得太透彻。另外，在受邀企业中如果能加大工程商或集成商的比例就更好，因为在世博AV应用上，他们拥有更多的话语权。
总体来说，由行业杂志这样中立的媒介来组织类似的行业聚会是比较合适的，如果参与的企业和个人能够更广泛一些，完全能够发展成为一个固定的交流平台。