-英斯泰克视频技术有限公司专访
三月初的两会结束后，英斯泰克昌平基地厂房里就挤满了各地电视台的转播车。原来，这是各家电视台借转播两会之后的空隙，让转播车回娘家保养。加上不时有外地电视台的客户前来参观和洽谈业务，基地里充满了忙碌的气息。春天的阳光照耀着英斯泰克宽敞而明亮的厂房，玻璃墙上的十六个大字显得格外醒目，“质量为根，诚信为本，科技领先，争创一流”。这一切都映证着英斯泰克如涅槃重生，自新世纪改制以来欣欣向荣的大好局面。
一 改制带来新活力
英斯泰克是国内广电行业老牌的知名企业，以生产转播车及各种特种车而闻名。然而，在世纪之交，广电行业飞速发展的黄金时期却一度变得有些沉默和保守，使外人多了些猜想。国企的某些顽症也在英斯泰克身上发作：机构分散，经常扯皮，市场与销售脱节，生产效率低下等。当时的英斯泰克积压库存7千万，应收帐款4－5000万，累计盈利为负值，整个公司已是资不抵债。面对日益激烈地市场竞争，英斯泰克如一只拖着“重病”之躯大鹰，远离了蓝天。
2000年，英斯泰克进行了改制，从一个国有民营企业彻底转制为一个民营的有限责任公司，以总裁赵衡领军的老臣新人一体的新团队利用这个机会进行了大刀阔斧地调整拓新。据赵总介绍，公司改制之后，需要迫切解决的就是建立一套跟新的所有制想适应的管理机制，为此，公司管理层将2003年定为“管理年”，从几个方面对公司进行了整改和规范。
首先，对公司的组织机构和人员进行了调整，实行了总监制，由技术总监、市场总监、生产总调度（相对与生产总监）分别负责技术、市场和生产，各施其职，互相协调，使得政令畅通，管理效率大大提高。
其次，公司痛下决心，严格要求，使企业顺利通过了ISO9001－2000版的质量认证和工业产品3C强制认证，其中，3C认证是9个系列中首批通过认证的企业之一。通过认证审核时严格的内审外审，员工的观念得到了改变，公司的各项管理制度和生产流程都得到了规范和完善，产品的质量有了更好的保障。
公司管理层根据企业发展的要求，审时度势，毅然决定采用ERP系统进行管理系统的升级。这套系统的成功运用，让决策层能够及时了解发现企业运作中的问题，企业的物流库存变得清晰明确、资金周转加快，采购成本下降，获得了很好的经济效益，大大增强了企业的竞争力。
改制三年多以来，通过一系列有效改革措施，英斯泰克重新焕发了生机。改制后，企业的营业额以每年50％的速度增长，产品的市场覆盖率达90％以上，产品综合占有率达60％以上，企业扭亏为盈，步入了良性循环，树立在行业中的龙头老大地位。同时，企业的国际化步伐也明显加快，最近，英斯泰克与SONY建立了战略合作关系。英斯泰克如一只病愈之鹰，重新张开了有力的翅膀，翱翔于广阔的蓝天，飞得越来越高，越来越远。
二 全新的市场理念
“只顾低头拉车，不管抬头看路”这是对英斯泰克过去市场策略的形象描述，因为过去企业只有一种简单的照单生产销售模式。
改制后的英斯泰克，轻装上阵，步伐更加灵活，采取了更为灵活多样化的市场营销策略。
实行租赁经营是英斯泰克市场策略的一大转变。公司原来只是简单的按照订单生产转播车，虽然不会造成无谓的生产浪费，但这种保守消极的做法已经不能使用目前广电行业的发展。为此，公司经过充分地市场调研，先生产出客户需求的转播车，出售给银行或租赁公司，再由他们租赁给需要的电视台使用。这样，既保证了公司的资金周转和利润，又满足了市场需求，解决了用户因资金等原因无法一次付款定购转播车的问题。
提高质量和服务水准，将服务视为树立品牌和新的利润增长点，是英斯泰克市场营销的基本理念。“质量为根，诚信为本，科技领先，争创一流”是英斯泰克一贯坚持的质量方针。这十六个字不仅仅印在墙上，更印在每个员工的心里。英斯泰克是国内转播车行业的最具实力的企业，为保证产品质量而不惜投资。例如，为保证车体外观的美观耐用，公司在昌平的基地投资70万元建设了国内同行中唯一的烤漆房，使得转播车体的喷漆质量得到显著提高，更加耐侵蚀，使用时间能够长达七年以上。正因为这样，其产品的质量才能够在国内处于领先地位，得到用户的充分肯定。另外，英斯泰克也开始将为转播车提供保养服务等视为企业新的利润增长点，既包括自己生产的也包括其它对手生产的转播车。这种服务既为客户解决了后顾之忧，又树立了英斯泰克的品牌，更获得了新的利润增长点，可谓是一举三得。
英斯泰克认为，自己与客户的关系不是简单的买卖，而是朋友和伙伴的关系，用户为英斯泰克提供了市场和发展的空间，而英斯泰克的产品提升了用户的价值，双方是一种互赢的合作。英斯泰克与竞争对手也不是通常想象中的你死我活的一种敌对、恶性竞争的关系。而是既是对手又是朋友，大家相互取长补短，共同培育和发展中国的广电市场 。例如，现在就经常有竞争对手主动找上门来，请英斯泰克帮他们做转播车的保养服务。
“我们决不会打价格战！这是英斯泰克一贯坚持的营销理念。”赵总一再强调。英斯泰克认为，一个合理的价格不仅仅包含产品的制造生产，更包含有技术和服务因素，特别是售后服务。俗话说：“买的没有卖的精。”没有任何企业会去做亏本的生意，如果一味地打价格战，结果只能是降低产品品质和服务。因此，只有合理的价格才能保证企业为客户提供高品质的产品和后续服务。而且正因为有英斯泰克这样的龙头企业树立了一个行业的价格标准，才使得其它企业的低价位有机会，如果英斯泰克也不顾品质而一味地加入价格战的话，这个行业就会更加陷入恶性竞争，导致整个行业的恶性循环，最终会影响客户的利益。只有技术和服务才能为民族企业赢得广电市场的成功。
三 转播车的未来与希望
说到转播车，英斯泰克在国内企业中无疑是最有发言权的。因为它是国内转播车市场上的龙头企业，书写了国内转播车领域的多项第一：国内第一家帮央视制造转播车的企业，第一家高清转播车制造企业，目前的市场占有率最高的企业…在转播车制造上，英斯泰克在吸收国际先进技术的基础上，进行适应中国国情的改造，例如在电源稳定、通风、降噪、支重系统等方面。另外，还在抗震、抗扭曲等方面申请了专利。最近为央视制造的“3＋1”转播车在通风和温控方面更是超过了国外的企业，达到国际领先水平。
英斯泰克一直在跟踪国际转播车技术的新发展。未来，转播车将向综合化、智能化、自动化方向发展，英斯泰克会一如既往地与时俱进，保持自己在这一领域的技术和服务优势，使中国的电视台能用上与国际同步的转播车。
目前，国内的广电行业处于一个从模拟到数字的技术更新期，2008年奥运会也进一步加快了高清时代的到来，广电的未来无限宽广。英斯泰克十分看好这一市场机遇，必将在其中扮演重要的角色。
未来，英斯泰克的目标是从原来的转播车制造和系统集成商发展成为一家国际化的，集技工贸与一体的系统集成商和系统提供商，并实现在香港的上市。未来的市场空间如此广阔，我们期待着这家广电民企能飞得更高更远！