在专业化道路上前进

    无论是我刊固定使用的“数字告示”，还是有其他媒体和厂家也用的“数字标牌”，都是对当下影响越来越广泛而深入的被称为“第五媒体”的数字化信息发布系统的称谓。作为一个舶来词，将Digital Signage译为“数字告示”或是“数字标牌”，我以为没有什么不同，不过是因为对两种文字翻译的区别而已。

    但Avedia市场部秦岚经理也发表过不同的见解，她认为，告示是单方向的，是从上而下的，标牌却是可以双向的，从商家到顾客，从顾客又反馈给商家；告示是带有限制性的，标牌却是可以自由选择；告示是公益的，标牌却是可以盈利的；告示有固定的发布位置，标牌却可以不限于表现的形式……

    秦经理的观点非常好，除了提供业内以思考(本刊计划在接下来的某期就这二者的区别进行控讨，并请大家发表高见)，同时也说明，从数字告示产生之初到如今逐渐成熟，业内对其概念越来越苛求，也越来越精准，越来越专业。专业化固然有之，但却不仅仅限于对其概念的把握，而是对于整个数字告示系统而言。今天，我们就谈谈有关数字告示系统专业化的问题。

播放器性能越来越强大

    随着技术进步，多应用的运行有了更强大的后台支持，同时各组件的价格持续下降、产品功耗也得到了极大的控制，这为数字告示网络的大规模部署扫清了障碍。

    作为数字告示系统主要构成组件，播放器一度是衡量数字告示从业企业技术水平的主要指标，也曾是市场准入的最大门槛。而随着应用的日益深入，对数字告示系统长时间运行的低故障率和稳定性要求日高，对其专业化也提出了更大的挑战。目前，数字告示播放器性能指标主要体现在如下几个方面：

    1、具备强大的显示引擎，支持多种标准媒体格式如JPG、Flash、wmv、mpeg、avi、mov、url、RSS、PowerPoint等影像、影音档案格式，支持HD高画质影片播放； 
    2、能7×24小时不间断稳定工作； 
    3、超低功耗，节能环保； 
    4、无风扇设计，以更适应对噪音与温度有特别要求的环境或应用，宽幅工作温度也是播放器所要具备的； 
    5、可通过网路进行远程监视、控制和更新； 
    6、配备无线网络卡接口，以适用于无法连接以太网络线或需要节省空间的环境； 
    7、区块型，支持多组多媒体画面呈现方式，迎合更广大使用者多方面的应用需求； 
    8、可于播放时同步更新内容、可即时预览，也可排定内容播放时间表。

    当然，某些功能的实现还需要软件的支持。目前，各大工控厂商不断推出满足不同功能需要的播放器产品，广泛应用于各个领域，越来越简易的操作和完善的功能已得到客户的认可。

    日前，定谊科技与怡高广告公司合作，沿南京路步行街架设了28套搭载AMD中央处理器与ATI显示芯片的WebDT SA2000数字告示设备和内容管理软件，利用无线网络传输动态广告在大型全彩LED屏幕中播放。 

上海南京步行街搭载WebDT SA2000的数字告示牌

    定谊科技亚太区总经理廖敏芳表示，架设户外数字电子广告牌的挑战性远高于室内，不论硬件耐用程度、数据安全性及文件传输的稳定性都是业主关注的重点。由于南京路步行街所处地理位置特殊，所使用之软、硬件亦须符合中国政府工信部的要求与规范。此案例所使用的SA2000播放器坚固耐用，拥有无线连网以及强大的多媒体档案推播能力，其优异的无风扇散热设计，最适合长时间开机使用；搭配专属中央控管软件，便能远程播送讯息，是各类公众场所的理想选择。同时，超轻巧迷你的尺寸设计，可便利地安装在大型LCD/Plasma TV后背板上，实现高清(Full HD，1080p)视频广告，使画面达到最佳效果。 [Page]

    Avedia最新推出的高端播放器PS-X300，搭载Intel双核，支持1080p全高清视频播放；采用无风扇设计，7×24小时稳定运行；0~60℃宽幅工作温度，适应复杂环境；超低功耗，节能环保。在某大型金融机构部署了超千点数的会议指引系统，同时在北京比如教育、深圳华为总部展厅、世博村宝来纳餐厅以及统一企业大楼等场所得到应用，其优异性能得到了客户的赞誉。 

北京比如教育联网数字告示牌

    SMP-WEBDUO是目前铠应科技网页型数字告示播放器SMP-WEB系列中功能最强大的产品，它是特别针对需要以HTML、JavaScript、Flash等网页语言，进阶呈现多媒体画面的数字公共告示媒体的需求所开发的产品。其最特别的地方在于它具备了能同时控制两个屏幕显示的功能，并且能以直式与横式屏幕的方式呈现影像。该播放器不但支持主流屏幕分辨率，更可以让用户自行定义所需的屏幕分辨率，此项独特的功能让客户更容易搭配各厂牌、各类型的平面显示器，甚至是各种尺寸的LED显示器都能轻松搭配，从而扩大了客户项目应用上的多样选择。

    同时，该播放器支持DVI连接器及1080p Full HD高画质影片播放。另外，SMP-WEBDUO可以与其它外部装置整合，以迎合多元化应用市场的需求。举例来说：与HID兼容的触摸屏搭配，可以轻松延伸为交互式数字告示。或是使用RS-232功能，开关屏幕、调整屏幕亮度并控制如灯具、控制面板等其它的装置。亦可以轻松与网页服务器服务(RSS、天气信息等)及数据库进行整合。

    值得一提的是，SMP-WEBDUO利用嵌入式技术，装置了低耗电的CPU/芯片，与个人计算机相比，可节省60%-70%的耗电量。此外，管理者可以立即或是依事先设好的时程，自远程开启及关闭屏幕。音量也可以依照设定的排程，在晚间自动调降，以减少对环境的影响。 

台北世界贸易中心南港展览馆部署的铠应数字告示系统

    目前，该播放器产品在台北世界贸易中心南港展览馆扮演着着信息发布者的重要角色。

    而新汉的AMD Athlon? 64/64×2/ PhenomII×4数字媒体专用机，支持全高清视频播放、小巧紧凑式设计、支持TV Tunner和WLAN、支持ATX电源模式/+12V DC电源输入、1×Mini-PCIe接口，方便连接WLAN和TV tuner模块。目前被广泛应用于银行、酒店、餐饮、传媒、医院、交通、学校、电信、卖场等。

    值得一提的还有安如普“轻 稳”数字告示播放器HMP100，该播放器在满负荷工作时功耗只有2瓦，普通嵌入式工控机平均30瓦，一台基于普通PC平均为100瓦，在建置点数到达一定数量时，电费将产生明显的差距。在如今提倡绿色节能大背景下，不失为一道亮丽的风景线。

软件功能日益丰富和完善

    数字告软件作为数字告示系统重要组成部分，目前已有国内外的上百套数字告示软件应用于各个领域，如：政府多媒体信息发布系统、轨道交通信息导引系统、楼宇电视联播系统、商场促销信息发布系统、户外大屏幕广告播放系统、校园电子公告系统等。

    看似需求差异化明显，实则具有共性，例如对一机多屏的需求、对拼接控制的需求、对触摸互动的需求、对高清视频直播的需求、对多种网络安全穿透内容推送的需求、对终端状态可控可计量的需求等。

    随着网络技术发展，使用简单、功能强大，并支持多种流行AV视频格式的数字告示软件不断推陈出新和在线升级。此外，还将面部识别摄像头、内容发送控制器以及用于分析广告管理与效果的软件功能一体化，通过组合这些器件和功能，可发送有望提高广告效果的内容。在合适的时间、合适的地点为客户带来直接的影响。 [Page]

    数字告示软件经过几年的发展，相关的基本功能，如：编辑管理、内容管理、播放管理、权限管理、系统监控管理等已逐建发展完善，业内人士对其未来的发展也做了预测：

    1、基于新闻事件、地理位置和人口统计方面的自动实时播放功能，如：天气预报、新闻动态、金融行情等动态数据网络自动配置、链接显示； 
    2、通过观众跟踪系统进行双向交互式、智能化传送，提供触摸和点播功能，建立数字告示管理运营大平台，将逐步启动托管自助应用； 
    3、全方位建立一个从数字告示大屏幕到手机屏幕，桌面屏幕的整体的新信息平台，数字告示和其他通讯类电子产品的结合越来越紧密； 
    4、在数字告示解决方案中垂直整合各种商业应用，需在通用软件功能的基础上依据行业应用定制。例如：学校将会希望数字告示和门禁系统相结合，而计程车则要求和车载系统相结合等。

    目前，不同的数字告示企业的软件系统各有侧重面，并不全面支持这些功能，但是这些方面的市场需求却是数字告示从业企业所必须正视的。对于从业企业，在今后服务化转型的过程中共同的进步方向就是软件功能的日益丰富和完善，甚至向通用化的方向发展。但这也并不排斥部分客户的独特需求，需要独立的全新的开发来完成。这些独特部分可能会成为系统化软件体系的全新插件，并在不改变系统自身的基础架构的基础上，实现系统功能的成长和扩张。

    在日前举办的上海数字标牌展上首届数字标牌行业评比中，56iq数字标牌软件大众版荣获“最流行用户友好软件”奖。被称为中国最容易使用、用户数最多的数字标牌软件。因其功能强大、操作简单，且完全免费让用户下载使用，故获此殊荣。这说明，具有广泛适用性以及便捷操作性的专业软件受到了市场追捧。

内容制作呈专业化趋势

    无论数字告示系统中播放器性能多么优越，软件功能多么强大，传输多么快捷，如果没有能对观众产生足够吸引力的内容，整个项目就是失败的。对于数字告示系统而言，从根本上说，所有硬件、软件以及传输手段，最终都是为播发内容服务。

    目前，数字告示内容主要有三种来源方式：数字告示从业企业的一站式服务，这其中就包括内容的提供；企业内部制作；由专业数字告示内容制作公司提供。

    其中，一站式服务能使客户很直观地看到部署效果，对其目标需求的实现也能更明确地把握。目前，研华、新汉、定谊等企业通过组建相关部门或者与专业制作公司合作的方式来提供内容服务。但有一个问题是这些企业的主营业务以及专长并不在此，而且客户企业后续费用也将相当可观。有业内人士认为，由数字告示企业提供内容并非长久之计。

    内部制作对于内容量大、更新快的企业而言是明智的选择。在本年度四月我刊曾对数字告示的总拥有成本进行了分析：富于创意而熟练的内容设计人员一年大概可以制作200件内容，如果该职位的年平均薪酬是6万元，这相当于每件内容300元，而使用由第三方公司制作相同数量与质量的内容一般会增加一倍或两倍不等的成本，这其中还不包括与第三方公司沟通与协调产生的费用与时间成本。经营者应估算总工作量的内容成本，以作为内容制作形式的参考。另外，使用合适的软件平台，使用模板和脚本动态填充，至少在部署的某些点可以很大程度上实现自动化。

    目前，专业数字告示内容制作团队大量涌现，这也是随着数字告示行业的发展成熟而必然的产物。第三方公司的专业度以及创意是以上两种内容提供方式所不能企及的。对于大型数字告示网络，与第三方公司合作成了首要选择。 [Page]

    不管采用以上哪种方式，数字告示内容作为一个品牌营销工具，如何让其更有效率，有以下四点准则可以借鉴：

    1、保证数字内容的准确性和长期稳定性； 
    2、提升数字告示内容资讯的效率； 
    3、优秀的广告设计理念和风格(情景构成、背景音乐、视觉元素、画面的动作和时间等)； 
    4、屏幕位置和布局，牢记“认知角度”，20度的(垂直)视角是消费者最容易看到的位置。

    同时，目前在内容展示形式上也做出了较大改变，包括Flash、3D和视频等多种展现元素的加入，也有效地提升了数字告示内容资讯的吸引力。 
随着内容专业化程度越来越高，相信数字告示内容对于受众的吸引力也会越来越大，部署效果将逐步清晰，发展也将越来越好。

安装不能是短板

    在数字告示项目规划中，系统各组件的选配、播发内容的制作诚然重要，显示装置与播放器等设备的安装也不容忽视。在目前，广告和信息传播作为数字告示盈利模式中最主要的手段，为了使数字告示项目的投资回报(ROI)最大化，有必要对屏幕安装位置进行优化，以确保尽可能多的内容被传递给最大数量的受众。

    对数字告示网络中的屏幕位置进行安装，需要满足一系列要求：

    屏幕需位于人流相对密集的公共区域，必须明确可见，无视线妨碍；从受众眼睛到屏幕的距离必须合适，使得屏幕不会显得太大或太小；需考虑到安全性因素，比如防止坠落，防盗等；在安装之前要考虑一些自然或人为的障碍，包括远距离电源、反光等，在室外安装还得考虑温度与防水等。

    只有克服了这一系列的安装挑战，数字告示系统才可以获得最佳的播放效果以及最有效的信息发布。

    而作为一个基于PC的IT设备，数字告示播放器安装位置在某种程度上并没有得到重视，从而在一些问题出现后，显著地影响到系统的总拥有成本(TCO)。可以说，屏幕安装位置主要影响到内容传播效果，而播放器的安装则主要会对总拥有成本产生影响。

    在目前所部属的数字告示网络中，播放器和屏幕一体化，与播放器位于后端机房，是两种主要的安装方式。播放器和屏幕一体化适合用于屏幕易于企及的场合，这种方式要比其他的方式用到更少的硬件，有助于减少硬件，降低安装费用，并简化安装，其初始成本会更低。

    而将播放器安放在后端机房内，由于温度和环境可控，对播放器的维护、服务和升级都变得更简单。同时，将播放器安装在后端机房，相对优越而可控的环境，有助于使播放器的生命周期尽可能地延长。更长的生命周期意味着不需要频繁地更替设备，也就显著节省了数字告示网络的总拥有成本，并且节省了替换设备所费的时间和人力成本。据统计，与播放器和屏幕一体化的安装情况相比，播放器位于后端机房的服务成本是前者的一半或三分之一。

    同时，与播放器和屏幕一体化的安装方式相比，播放器体积的大小对于将其放置于后端机房的安装方式不会产生太大影响。如果数字告示系统中需要使用体积较大的播放器，或者以后有计划升级到体积较大的播放器(数字告示市场的一个趋势是，采用体积更大的多媒体播放器来容纳多种图形卡并支持更多更丰富的内容。这些体积更大的播放器当前使用在大约10％的数字告示应用中，而且其百分比正在不断上升)，将播放器安装到后端机房就成了项目规划之初的唯一选择。另外，将播放器放置到后端机房，还可以避免播放器位于公众区域而导致的损坏等情况。

    当然，相比较而言，尽管播放器位于后端机房这种方式，要比播放器和屏幕一体化显得更安全、更易于维护，但是由于需要采用内容分配和扩展系统，其初始成本可能要比播放器和屏幕一体化方式显得更高。这是因为扩展系统需要额外的硬件需求。 [Page]

    下表为播放器与屏幕一体化，以及播放器位于后端机房两种安装方式的维护成本比较(三年期内美国市场的估计值)： 

    随着数字告示应用的日益广泛，尤其是行业化应用的持续深入，数字告示系统安装问题也更频繁地出现。在数字告示项目整个部署过程中，安装与组件选配、内容制作、传输手段等都将置于同等重要的位置，而不能成为数字告示项目大木桶中渗水的那块短板。

    作为一项应用，数字告示集结了IT/AV各种先进技术和功能，可谓万千宠爱于一身，其先进化、专业化也水到渠成。在这项“拿来主义”的产业中，依据行业独有特点，深入各行业应用，在探索中前进，在锻造中愈见其专业。