-使用Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser开展电视短信等业务分析
随着有线数字电视整体平移的全面展开，各种各样的数字电视增值业务也将成为运营商尽快获取数字化投资回报，增加用户数量，增强自身市场竞争能力的重要工具，其中就包括电视短信/彩信（SMS/MMS）、电视聊天以及通过短信传送定向广告等业务。
电视短信/彩信业务首先是一种交互式数字电视业务。数字电视的发展必须把握住增值业务已经成为广电业内的共识，可以断言，各式各样的交互式服务肯定将成为数字电视今后的发展重点。短信作为一种大众喜闻乐见的信息服务，具有极其广阔的市场。看看中国移动每年上百亿元的手机短信收入，我们广电人似乎没有理由不去攻占这一市场，况且，为百姓提供丰富多彩的信息服务原本就是我们广电人的使命之一。
电视与短信/彩信的结合首先可以使电视的趣味性更强；其次可以为电视运营商带来较高的经济回报；再次，还可以明显提高观众的忠诚度。可以说投资不大却好处多多。本期笔者向大家介绍一种电视短信/彩信业务的开展模式—使用Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser电视短信/彩信/聊天/广告开发工具开展电视短信服务的业务模式。
何谓Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser？
Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser是新加坡Zentek公司为帮助数字电视服务提供商和移动通讯运营商通过开展交互电视服务，增强电视的趣味性，增加收入，提高用户忠诚度而开发的一种新的数字电视软件应用。它支持广播机构向大量的用户开展短信/彩信、聊天以及定向广告业务，不仅为数字电视运营商提供了一种新的创收手段，同时也增强了电视的趣味性，为电视观众带来了便利和价值。
开发目标及其对运营商的好处
Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser的开发目标是：1）通过融合移动通讯和电视服务，提供丰富的、高度交互的数字电视应用；2）促进电视观众更多地与电视进行互动，改变观众被动看电视的习惯，丰富观众的生活；3） 增加短信/彩信业务的使用量，增加运营商的收入。
从中国移动开展短信/彩信业务的成功经验中我们不难发现，手机短信聊天对用户而言是很有吸引力的，一旦使用上就极容易上瘾。电视是一种较手机更为普及的传播媒介，只要界面友好易用，不仅年轻人会对电视短信乐此不疲，就连一些老年人群也会逐渐喜欢上它。Zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser的推出正好迎合了市场对这种技术需求。
具体来说，对运营商（包括数字电视运营商和移动通讯运营商）而言，使用Zentek技术开发电视短信业务的好处主要有三：
第一，Zentek提供的SMS/MMS TV Chat电视聊天功能将把大量的短信/彩信用户吸引到电视中来，与电视节目互动，如就一些公共话题、事件进行讨论，发表个人的观点等。
第二，Zentek提供的SMS/MMS TV Advertiser服务还能吸引众多的公司或个人用户通过短信/彩信发布定向广告。用户可以通过这种功能在电视上发布诸如售房、售车、求职招聘等各种信息。
第三，Zentek系统还可帮助运营商增加用户，提高用户的忠诚度，以及用户收看交互电视节目和使用短信/彩信业务的时间。
SMS/MMS TV Chat/Advertiser的功能和使用
如上所述，zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser具有电视聊天、短信/彩信以及定向广告发布多种功能，可使数字电视运营商创作出更多、更精彩的电视节目应用。该开发工具是一种易于使用的系统，有着十分友好的用户界面和直观的操作方式。它在电视聊天室或广告间隙中结合了电视观众的移动文本信息（短信）或多媒体信息（彩信）。这些信息既可以在广播之前发布，也可以直接在电视屏幕上显示。系统结构如图所示。
用户实际使用时，可通过自己的手机向指定的公共号码发送信息，发送的信息将被路由至SMS/MMS TV Chat/Advertiser服务器，服务器中的过滤引擎会自动将一些垃圾信息过滤掉，然后信息将被送出供实时播出。系统支持4大功能块：SMS聊天室、MMS聊天室、SMS广告牌、和MMS广告牌。此外，系统还能支持开展一些增强服务，如通过PC接入系统与内容主持人聊天，通过PC在线接入聊天室与嘉宾交流。
使用SMS/MMS TV Chat/Advertiser开展短信/彩信要求进行两项系统集成：与现有的服务提供商iTV后台系统集成；与移动通讯运营商的SMSC网关和MMS中心集成。
系统搭建步骤
第一阶段：基本系统
基本系统包括短信聊天室和彩信聊天室，短信广告牌和彩信广告牌。基本系统支持的功能包括：用户可以向聊天室发送短信或彩信信息（通过个人手机），信息将被发布在电视聊天室中；用户可以向公布牌发送短信或彩信广告，这些广告随后将被公布在电视屏幕上。
第二阶段：高级系统可提供PC Web界面用于管理聊天室和告示牌
主要功能有：过滤引擎会自动过滤掉不适宜播出的信息和广告；PC界面使支持人可以在播出之前对信息进行审查；为重要嘉宾提供PC界面与电视观众聊天。
第三阶段：系统集成和试验
在高级系统搭建完成后，下一个重要步骤便是与系统或服务与移动通讯网络和服务提供商的广播后台。此外，在实际运行环境下进行系统试验是必要的，因为这样可以进行实网功能试验；进行基准和性能试验；检查系统的合格性和可用性，以及收集用户反馈。
应用实例
zentek SMS/MMS TV Chat/Advertiser目前已在新加坡新传媒集团（MediaCorp）的DVB-MHP数字电视试验中得到应用。在去年底于新加坡举行的开斋节庆祝活动期间，新传媒集团使用这一技术开通了一项电视短信业务，用户可以通过自己的手机发送短信，接收方随后可以在电视屏幕上收看到这一信息。由于新传媒集团运行的是DVB-MHP数字电视平台，因此，用户还可以根据自己的爱好定制应用的外观；通过不同的个性化的界面观看信息，并能定制包括字体和显示方式在内的各种参数；选择观看短信聊天窗口的位置；使用机顶盒遥控器在窗口内上下滚动阅读信息，以及在电视屏幕上动态地移动窗口；而且，短信聊天窗口是一种透明显示，电视节目在背景中可正常播放。据了解，试验期间，新传媒集团的该业务每条短信向用户收取2新元的费用，当然这一收入还需与移动通讯运营商分账。
目前，新加坡新传媒集团还只是在进行MHP试验，尚未进行真正的的商业展开。但这些有益的尝试