据国际数据公司（IDC）每半年的全球公有云服务跟踪报告显示，随着广播公司和媒体公司与其它许多行业一样接受基于云的技术，全球公有云服务市场在2021年增长了29%，达到4086亿美元。
idc将这些服务定义为基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务—系统基础设施软件（SaaS – SIS）和软件即服务（SaaS）等。
IDC称，2021年公有云服务支出也在继续增加，五大公有云服务提供商（微软、亚马逊网络服务、Salesforce公司、谷歌和SAP）的总收入占全球总额的近40%，同比增长36.6%。
通过提供全部四种部署类别的服务，微软在2021年以14.4%的市场份额占据了总公有云服务市场的首位，紧随其后的是亚马逊网络服务，市场份额为13.7%。
“各机构在2021年继续大力采用共享公有云服务，使IT投资与业务产出更接近一致，并确保快速采用成为数字优先企业所需的创新，”IDC全球研究集团副总裁瑞克•维拉斯表示，“未来几年，领先的云提供商将在帮助企业应对当前的乱象（通货膨胀、供应链和地缘政治紧张局势）方面发挥关键作用，但IT团队也更把重点放在为多变支出模式的公有云服务提供更大的财务责任。”
SaaS应用是2021年最大的类别，增长23.5%至1778亿美元。其次分别是IaaS（增长35.6%，至913亿美元）、SaaS-SIS(（增长26.4%，至712亿美元）和PaaS（增长39.1%，至68.2%）。
“SaaS应用仍然是公有云最大、最成熟的部分，2021年的营收现已达到1770亿美元，” IDC SaaS、企业软件和全球服务部集团副总裁兼总经理埃里克·纽马克表示，“2021年，新冠疫情继续推动加快旧系统升级更新，尽管公司的目标没有变化。公司寻求将有助于增加企业智能，提高运营效率，并推动更好决策力的应用。易于使用、易于实施和集成、精简的工作流程、数据和分析的可访问性以及实现价值的时间是推动购买决策的主要标准，然而垂直化也稳步上升为一个优先考虑因素。”