今年上半年被任命为哈里斯广播通信部亚太区销售和服务副总裁的崔源镇（Dario Choi）先生在IBC 2011接受了本刊专访。

　　崔源镇先生加盟哈里斯前为爱立信广播电视有限公司亚太区负责人，更早前为泰德广播亚太区执行副总裁兼总经理。他首先表示在爱立信广播电视公司的工作经历对他大有裨益，他说，爱立信和哈里斯在视频领域各有所长。爱立信是一家老牌的电信设备制造商，移动通信解决方案是其核心业务之一，而在收购泰德广播之后，它也成为了广播电视领域的一支主力军。而另一方面，哈里斯为广电领域一家历史悠久的大公司，当然其经营范围不止在广电。哈里斯和爱立信在核心业务领域有不少相似之处，广电显然是其中之一。两家公司的不同之处体现在产品线方面、组织结构等方面。他表示很高兴能有机会在这两家公司工作，使他在业界建立了广泛的人脉关系，结交了许多朋友，获得了许多工作经验。

　　崔先生称，通过在爱立信的工作经历，对专业服务有了全面的了解。服务是爱立信发展的基石之一，其很大部分业务来自服务，因此爱立信非常重视服务领域。到哈里斯后，他把这些好经验也带了过去。当然哈里斯在服务等许多方面也很出色，他会通过提高公司工作效率，改善流程等，使之更上一层楼。
 

　　崔先生指出，到哈里斯工作已有5个月了，觉得其中一个挑战是如何真真正正了解所处的商业环境，市场的发展方向，市场的竞争状态以及哈里斯的市场推动力等。在过去5个月，他花了很多时间去了解市场环境，尤其是产品线与对应市场的情况，在细分市场的商机，以及哈里斯在这些市场的发展潜力。
 

　　“据我的观察，哈里斯最大的业务推动力还是在数字化上，数字化蕴含巨大的新商机，它带来众多的新部署项目，新业务形态也层出不穷，包括有线数字电视、卫星数字电视、地面数字电视、IPTV、OTT视频服务等，并且产生各种各样的新运营商。为推出这些服务，全都需要全新的业务解决方案。市场动力是关键，是我们业务的出发点和动力。”他说。

　　“对哈里斯来说，一方面，公司有商业动力和商机，另一方面有我们制造的产品解决方案。两方面相结合，我们能够利用商机，使它们成为商业现实。我相信在7月1日开始的新财年，哈里斯公司业绩成功增长的势头不会减弱。今年，在前一财年极为成功的基础上，新财年我们的任务一方面是保持业绩的继续增长，另一方面是扩大我们的产品线，令我们从事的所有的商业领域都能充分利用这些商机。”

　　“当然，我们也面临许多大挑战，”崔先生支持，“首先从市场竞争来说，哈里斯面对来自许多技术领先者的激烈竞争，保持竞争力，在竞争中脱颖而出是我们面临的一大挑战。其次，消费者的需求变得越来越高，因此解决方案在经济性方面、推向市场时间方面和我们产品与如第三方产品的互操作性方面都面临大挑战，必须着力解决这些复杂的政治和技术问题。”

　　进军新市场

　　哈里斯业务范围广泛，同时也不断扩展业务，进入新市场。崔先生说，哈里斯现在重点开发利用新商机的发展方案，有多个专门的团队满足新兴业务领域（如数字告示/户外广告、移动数字电视、实况事件现场和管理服务）的要求。这些领域机会众多，发展潜力巨大，是哈里斯新业务增长点，并且在包括中国在内的市场都取得了初步成功，希望未来有更快、更大的增长。

　　“说到新业务领域，不能不提广电行业首个集成的媒体融合平台Selenio，”崔先生称，此平台非常适合混合环境，将传统的基带视频和音频处理、视频和音频压缩及IP网络技术结合到一个平台内。Selenio灵活且模块化，因此适合于任何固定或移动制作环境、播出设施或地面数字电视再分配前端，以及有线、卫星和IPTV前端。基于哈里斯压缩、网络和处理技术，Selenio使服务提供商能够支持多种来源的内容，并在多种平台上分发它。 “我们相信Seleniio会成为未来我们畅销产品，正在投入大量资金和资源开发其中的新功能，确保这个平台在业界的领先优势。”崔先生表示。

　　应对竞争

　　哈里斯从容面对激烈的竞争，崔先生表示，当前，竞争性公司各有所长，各有擅长的领域。例如，有些公司专长自动播出系统，有些公司在服务器方面很突出，有些公司在编辑等方面有特长。而哈里斯除了没有前期拍摄产品外，产品几乎覆盖了整个广播链，从内容编播管存一直到传输发射，它们可以构成真正的完整解决方案，这是哈里斯和其它公司最大的不同，也是哈里斯的优势所在。

　　此外，哈里斯业务范围广泛，组织机构遍及全世界。在中国这个重要市场，哈里斯就在北京、上海和广州三地各有一个办事机构，并在三地生产产品。该公司还在北京有一研发中心。哈里斯的宗旨是使用本地化公司服务本地市场。在发展迅速的亚太区，哈里斯在新加坡、日本和中国香港、澳大利亚等地都有组织机构。在对这些市场的服务承诺方面，哈里斯确实是大力投入，积极在这些地区开展市场营销活动、行业活动。因此，哈里斯的最大优势是不仅有丰富的产品线，而且有圆满的客户支持和服务。

　　崔先生指出，当前，传统广电机构的发展趋势是如何接受新媒体商业模式且将其引入现有的电视商业模式，而像社交媒体等的新媒体面临的挑战是如何把它们的商业模式与传统的广播商业模式相结合，这两种商业模式的融合，对哈里斯是一个巨大的商机，此时哈里斯的Seleniio融合平台就大有用武之地，在这两种新兴和传统领域都将发挥巨大的作用。哈里斯的技术和解决方案同时为传统广播机构和新媒体机构提供利用这些商机的能力。另外哈里斯还有解决方案为他们提供内容融合、平台融合和设备融合。

　　此外，随着时间的推移，消费者要求越来越高，他们要求更高的体验质量、移动性，通过电视机和小型便携式设备收看内容，与亲朋好友分享内容，广播机构和各种运营商必须满足这些要求，而哈里斯在这方面能够提供各种解决方案。

　　最后，崔源镇总结道：“总之，哈里斯拥有超过2000种产品，我们完完全全能够满足广播机构的各种要求。通过了解市场的发展趋势，了解客户的需求，并及时作出反应，我们能够在广电市场始终处于领先地位。”B&P